商城即将上线
界面新闻透露,快手马上要上线商城频道,其页面和淘宝、京东差不多。今年双 11 时,快手会大力推广短视频、直播间、店铺、商城的全新商家经营矩阵。用户能通过搜索或者快手 App 首页一级入口进入商城,这或许会给用户带来新购物体验。
一直以来,淘宝、京东等在传统商城领域深耕,快手此时上线类似商城,能否在电商市场分得一杯羹备受关注。这个新商城的加入,会不会打破现有的电商竞争格局,让人拭目以待。
潜在增长空间
快手电商用户运营负责人六郎称,测试中有七成以上原本没在快手直播间下单的用户在商城下单。这显示出快手商城频道具有很大增长空间,就像一个待挖掘的宝藏之地,吸引着众多目光。
近年来,电商竞争愈发激烈。在这样的大环境下,快手商城能让大量未下单用户改变决策,可见其有独特之处。不过,要把潜在空间转化为实际成果,还需要应对诸多挑战。
商家新的选择
从去年起,很多在电商平台经营多年的商家因流量成本高,跑到短视频平台找新机会。然而,短视频和直播用户增长红利到头,新入驻商家也面临流量获取难题。
快手今年着重帮新商家获取公域流量,推出“青云计划”给予专属冷启流量扶持。这对于商家来说是一次新机遇,或许能改善当下困境。有了平台支持,商家在快手的发展前景似乎更明朗了。
流量获取多元
快手商城频道上线后,商家获得了更多流量获取途径。不仅能通过信息流广告、短视频种草、直播带货获取流量,还能从商城页面得到流量,这大大拓宽了流量来源渠道。
以往,商家流量获取方式有限,竞争压力大。现在多了商城页面这个途径,商家能接触到更多有明确购买需求的用户。这一变化,对于商家的运营和发展是有利的,有助于提高知名度和销售量。
分工明确优势
快手商城让拥有供应链的商家和直播带货达人分工更清晰,达人负责前端营销,商家承担发货、物流、售后等环节。在快手电商初期,达人负责供应链常出现爆仓、不能及时发货、售假等问题。
明确分工后,达人能专注发挥营销特长,吸引更多用户。商家也能利用专业的供应链能力,保障商品及时交付和售后质量。这样的模式能提升整体运营效率,提升用户购物体验。
战略转型目的
快手提出“增长和变现两手都要抓”,战略重心从追求规模增长转向规模和商业收入共同增长。架构调整也体现其对电商和商业化收入的重视,程一笑兼任电商事业部负责人。
在宏观环境有挑战的情况下,快手电商内循环广告是商业化收入主要增长点,平台内商家投放收入贡献大,广告主数量同比大增。上线商城频道能提升流量变现效率和电商转化效率,有望提升电商 GMV。现在电商产品形态逐渐趋同,这一趋势未来会怎样发展难以预测。
快手商城频道上线带来众多变化,那么,它能否在竞争激烈的电商市场取得成功?欢迎大家评论交流,也请点赞和分享本文。