抖音小店运营规则越来越严，像点击率低至70%就下架链接等规定，影响着众多店主。同时欣喜的是，有不少提升小店业绩的办法。这篇文章就来深入探讨抖音小店运营那些事。
点击率的关键
商品主图真的非常重要。它直接决定了用户是否点击浏览商品。真实情况是，那种有好的场景图的主图能更吸引人。例如在一些服饰小店中，把衣服拍在自然环境场景下的主图点击率明显更高。另外就是要加卖点水印。有业主测试过，加了卖点和快乐购物字样水印后的主图，点击率有所上升。
除了主图外，商品价格也会影响点击率。高价商品的点击率往往低于低价商品。在美妆类的小店中，百元以上的护肤品点击率就比几十元的低很多，价格影响用户点击的状况很明显。
评分影响精选和封店
要非常重视店铺dsr和好评率。如果dsr低于4.5或者好评率低于80%，就不能入选精选，这对销量影响巨大。2022年有这样的数据统计，那时候被关闭精选的小店业绩下滑很明显。dsr要是低于4就会封店。而有的店主为了提升好评率采用补单手段，这虽然有风险但是效果明显。补单后，好评率会上升不少，从而避免被关闭精选之类的风险。
很多店主不重视催好评，不过小店评价不手动评价是不显示的。未评价订单不会自动好评。一些店主试着催好评，发现确实能提高好评率。有一家家居小店，催好评后好评率从75%上升到了82%。
挖掘用户需求
抖音上用户交流方式多是留言等。所以直播间弹幕和评论区数据很关键。像有个运动品小店，通过分析弹幕中的热词，发现大家对轻便型运动器材需求很大，它就上架了这类商品，销量很不错。
热销商品说明受用户欢迎。店铺挂同类商品容易借热度。在抖音一年数据显示，依托热门商品热度上架的小店商品，销量普遍有一定增长。像某家母婴店，发现婴儿连体服很热销，就在自己店中挂同类商品，销量也不错。
选品依据
不同行业选品考量不同。参照高转化小店的商品推广数据很有意义。像某时尚小店研究了同类型高转化小店的数据后，调整自己的选品策略取得了不错的效果。对在售播主进行分析也有助于选品。有电子产品小店分析了播主风格后，找到了适合自己小店的播主合作形式，最终提升了收益。
从近30天的统计来看，男装女装是抖音小店销售占比大的品类，占45%，美食饮品也很热卖。按这些数据来选品，至少大方向没错。
商品价格与内功
价格若适中但转化率低的话，很可能是存在问题的。可能是因为销量少、评价也少，没有真实的地图评价做参考等。比如有些特色小吃在小店售卖，价格不高，可销量就是上不去。调查发现是因为没多少真实评价，用户下单有疑虑。
商品不能光靠价格，内功也很重要。内功包含各种店铺运作。有一家文具店，虽然价格实惠，但是包扎、店铺客服态度等内功没做好，导致转化低下。
商品福利价值
商品福利有利于刺激下单。如果同等价格商品，福利多的肯定会被用户优先选择。有两个售卖手帐材料的小店，一个赠小贴纸，一个不赠，那么大部分用户会选择有赠品的店。
考虑成本预算来设置福利很关键。不能盲目比别的店福利高，要结合自身店铺资金、运营等情况综合考虑。像是有小成本的工艺品小店，不能像大店那样赠送昂贵赠品，但可以通过创意赠品提升竞争力。
看到这里，你是否也想试试这些抖音小店运营手段？希望大家点赞、分享这篇文章，并且在评论区分享你的抖音小店运营经验或者困惑。
