文章内容在此处输出
<引语>短短时间，手机账户少了3700多元！62岁老人一头雾水，而真相竟是10岁孙女玩快手打赏刷礼物所致，这究竟是怎么回事？
老人带娃的不易
王益的爷爷年已62岁，平常既要照看孩子，又要忙着家里大小事务，老两口还得相互照应。天天使用手机收付款，老人对账户余额心里有数。原本平静的生活，却被10月6日的一桩怪事打破。
这种老人带孩子的模式在中国十分普遍，很多老人在本该安享晚年时，却承担起照顾孙辈的责任，本就生活不易的他们，这次又遇到了意想不到的难题。
手机余额缺失谜团
10月6日，爷爷要给送粮人付4000多元货款，转账时却发现余额不足。明明前一晚刚到账5000多元，没别的支出，钱怎么就少了？一算之下，竟少了3700多元，这让爷爷又惊又怕，钱不翼而飞，到底去了哪里？
女孩的极力掩饰
爷爷把王益叫过来询问，10岁的王益支支吾吾，先说手机中毒，又说可能被盗号，把爷爷绕得晕头转向。然而，毕竟是个孩子，她极力掩饰的同时，后悔和害怕的情绪还是暴露了出来。
这也反映出孩子知道自己犯了错，试图用编造的理由逃避责任，但面对经验丰富的大人，这种掩饰显得那么无力。
真相浮出水面
在爷爷以告诉爸妈和老师为威胁下，王益最终承认钱被她用于快手打赏刷礼物了。“快手、打赏、刷礼物”这些词汇，对爷爷来说无比陌生，他怎么也想不明白这些怎么和3700元联系起来。
现在网络文化盛行，未成年人接触网络机会增多，像王益这样瞒着家长进行打赏的案例并不少见，这给监管和家庭教育都带来了挑战。
爷爷的怀疑与报警
爷爷根本不相信孩子刷礼物能花这么多钱，更倾向于是手机中毒或被盗号。平时总听闻网络诈骗，他觉得这就是诈骗。于是，爷爷选择打110报警，希望警察能查明手机的钱为何少了3700元。
很多老人对网络了解有限，在遇到此类情况时，很难接受是孩子主观消费的结果，寻求警方帮助也是他们能想到的合理途径。
后续处理的难题
据了解，王益实际打赏刷礼物花掉了13270元，爷爷为了不让奶奶受太大刺激，只告知了3700元的事，奶奶还是犯了心脏病。警察建议他们联系快手客服，客服却要求证明确实是孩子打赏的钱才可能退还。
更离谱的是，客服因直播记录中有“坐飞机买机票”这样的话，就不认定是孩子观看直播并打赏，这让退款的事又陷入了困境。
大家觉得快手以这样的理由拒绝认定是孩子打赏，合理吗？如果你是王益的爷爷，你会怎么处理这件事？希望大家点赞、分享本文并在评论区留言说说你的看法。
