假期惊现钱财丢失
“十一”假期本是温馨之时，62岁的老人却遭遇闹心事。10月6日，老人打算给送粮人付4000多元货款，手机转账却显示余额不足。他清楚头天刚进账5000多元且近期没付款，这情况让他吓坏了，以为手机账号被盗，赶忙报警。
真相竟是孩子打赏
家中平时除老人用手机收款支付，还有10岁孙女王益常碰手机。询问下，王益起初掩饰，但后悔害怕的情绪暴露，最后承认是玩快手打赏刷礼物花了钱。老人此前没听说过“快手、打赏、刷礼物”，难以相信一个10岁女孩能花掉3700元。
查证巨额打赏金额
老人随后一查，发现80天里竟有13270元被孩子用于快手打赏。一个“皇冠”就需18.8元，王益11分钟就给“迷你世界，晓燕”刷了15个“皇冠”，共413元，加上其他礼物，这短短11分钟就花了1316元。这些钱要爷爷卖多少斤大米才能挣回来。
孩子奶奶急犯心脏病
奶奶得知这巨额打赏后，心脏病都犯了。一家人本就平静生活，这突然的钱财损失如晴天霹雳。老人天天用手机收付款，对钱数心中有数，可还是出现这种状况，他们不知如何面对这突如其来的变故。
联系快手沟通退款
老人联系快手官方，对方称只有证明是孩子玩快手打赏的，钱才可能退。警察建议他们打客服电话说明情况，他们照做后，却面临难题。快手客服查询王益观看直播记录，因有“坐飞机买机票”话，觉得不像孩子所说，不能认定是孩子打赏。
维权难题待解决
家属代表李红伟称暂时没法证明是孩子打赏，但能证明不是大人。快手虽能推断，却因记录难以认定。这13270元对老人一家不是小数目，如何证明是孩子打赏成难题。老人面临极大压力，不知何时能解决问题。
对于类似孩子高额打赏的情况，若你是这位老人该如何解决？快在评论区说说你的想法，也别忘了点赞和分享本文！
