快手食饮热度攀升
根据《快手年货赏味趋势洞察》报告,近几年1月食饮相关内容播放量显著上升,临近春节关注度更高。节前食饮类目搜索持续增加,用户爱用快手搜年货美食。像年夜饭菜品、产地美食及美食卖货直播在节前热度飙升,这表明快手用户在春节前对食品内容极为关注。
快手站内食品内容搜索活跃,消费数据也反映了大家对美食的热情。这种热度既体现了春节氛围的渲染,也说明快手作为平台,在连接消费者和年货美食方面起到关键作用,为年货消费提供了新的渠道和场景。
年货赏味趋势一:寻觅年味
快手用户渴望在春节通过地方美食体验年味。报告数据显示,地方特产搜索热度环比提升超82%,春节前夕怀旧零食单品热度显著增长。比如一些小时候常吃的糖果、点心等,又重新受到大家的喜爱。
消费者通过购买和品尝地方特产、怀旧零食,仿佛回到过去的春节时光,找到传统节日的氛围和记忆。这种对年味的寻觅,是春节消费中的一大特色,也反映了人们对传统文化和节日仪式感的重视。
年货赏味趋势二:品质追求
在食品选择上,快手用户更关注健康养生功效。0添加、健康零食等成为优先需求,同比搜索热度持续上升。如今大家生活水平提高了,不再只追求口感,更注重食品的健康性。
例如一些无糖、低盐、低脂的零食,成为消费者购买年货的新宠。这种对品质的追求,促使商家推出更多符合健康标准的食品,也推动了食品行业的健康发展。
年货赏味趋势三:礼赠美味
快手站内关注礼赠内容的热度持续飙升,送礼等相关内容搜索环比增长超70%,年货礼盒搜索热度同比也在持续上升。春节期间走亲访友,送年货礼盒是传统习俗。
像一些特色美食礼盒,既美味又有面子,很受消费者欢迎。这种礼赠消费不仅体现了亲情和友情,也促进了年货市场的繁荣。商家针对礼赠需求,设计出各种精美的礼盒,满足不同消费者的送礼需求。
抖音服务体验提升
1月13日,抖音电商发布《2024抖音电商平台服务体验报告》。过去一年,抖音着重改善售后体验,全年主动服务超2.4亿用户,售后满意度较去年提升13%。这是一个非常可观的提升,说明平台在售后方面下了很大功夫。
平台还致力于提升整体服务能力,2024年共提供3亿次客服服务,服务460万商家,完成2892万次咨询。通过这些数据可以看出,抖音电商在保障消费者和商家权益方面做了很多工作,努力构建一个良好的购物环境。
抖音保障与支持举措
抖音通过拓展优质内容、打击劣质、加大商品质检投入等举措,构建健康购物环境。年初还发布“9大商家扶持措施”和“6条直播带货规范”,为商家和消费者创造价值。
针对售后品质、虚假宣传等问题,平台主动保障,服务大量用户并提升满意度。同时,为推动商家主播职业化,向四大领域作者提供定制化支持。在源头品质方面,深入产业带查验,如查验大闸蟹商家,提升消费者售后满意度。
菜鸟海外仓新春礼盒热销
1月13日,菜鸟全球供应链数据显示,2024年12月至今,新春礼盒成为菜鸟海外仓美国地区入库量第一的类目,同比增长近30倍。这反映出春节文化在海外的影响力增强,海外华人对新春礼盒的需求增大。
新春礼盒的热销,不仅是商品的销售,更是文化的传播。它让更多海外人士了解到中国春节的氛围和传统文化,也为中国的年货产品开拓了海外市场。
不知道大家在春节前更倾向于在哪个电商平台购买年货?欢迎在评论区留言,记得点赞和分享本文!