在如今竞争激烈的电商领域,低价是一个充满争议又极具吸引力的话题。以往提到低价,很多人会想到低质,快手如今在低价策略上的改变,无疑是一个值得深入探讨的热点。
快手低价概念的转变
过去,快手电商的低价往往被认为是“9块9包邮的低端货”。这种刻板印象让快手曾刻意回避“低价”这一表述,转用“实在”替代。然而5月9日的“引力大会”上,快手改变了态度。2022年快手已经投入巨额流量扶持品牌,而今年的“川流计划”也是新布局。快手开始重新定义低价,不再是单纯低廉价格,而是好物高性价比。从一味回避到大方接受,可见快手的转变决心。
这一转变并非偶然。如今市场变化迅速,消费者对低价的认知也不再局限于价格,抖音电商的冲击也使得快手不得不重新考量低价策略。
用户对低价看法的转变
以前,用户对“9.9包邮”热情很高。可是随着时间推移,这种热情消退了。不少人现在觉得“价格低=品质差=低品位”。大家在消费时,越来越关注品质。单纯的低价不再具有很强吸引力。像在下沉市场,虽然有很多便宜的本地店铺,但如果质量不过关,也不会被长期认可。快手意识到这一点,才决定迎合用户新需求,追求性价比。
很多例子表明,消费者拿到手的9.9元包邮产品如果没用,下次就不会再买。现代消费者更聪明了,不再为单纯低价买单。
电商价格战的大环境
电商界的价格战一直存在。淘宝早在今年已经尝试低价好物路线,推出99特卖新入口。这对市场产生不小冲击。快手进入价格战需要有自己的特色。它不能只靠商家降低价格或者补贴来降低商品售价。平台自己也要付出很多,不然难以在竞争中立足。
现在的消费市场,各个电商平台竞争激烈,每个策略可能都会影响自己的市场份额和消费者留存。
快手低价与优质内容的结合
快手不是一个单纯的电商平台,内容是其优势。商家和达人想要在低价好物的路线上发展,优质内容必不可少。通过内容影响消费者心智,先种草再转化是很有效的方式。之前快手投入流量扶持快品牌,这些快品牌如果想要在新的低价好物战略下成功,优质内容也得跟上。
例如一些达人通过有趣有用的短视频介绍产品,吸引用户购买。在新策略下,内容的作用会更加凸显。
快手用户群体情况
快手下沉市场的用户群体价值经常被误解。很多人觉得下沉市场就是中低端消费市场,其实不然。调查显示,下沉市场的用户年龄多在24 - 30岁,很多可能是在一二线城市挣到钱后回乡的人群。这个市场人口基数大、面积广、潜力无限。
不同地域的下沉市场存在消费分层,有很多富有且消费能力强的用户,他们的消费观念和一二线城市用户不同,这也为快手低价好物提供了合适的土壤。
快手低价路线面临的挑战
要走低价好物路线,快手面临不少挑战。平台既要保障商品的品质,又要让价格相对低,要协调好商家和消费者之间的利益关系。流量扶持等措施需要投入大量资源。像商家需要流量,平台若投入不足,很难吸引更多优质商家参与。
对消费者来说,如何迅速改变他们心中对快手低价的固化印象,也是一个大问题。
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