拼多多悄咪咪地在APP上线机票销售业务,这可太有趣。藏在“充值中心”板块,小程序还没入口,低调得很。然而这背后可大有文章。
拼多多低调布局机票业务
拼多多上线机票业务十分低调。这是一种很谨慎的市场进入策略。它避免了一开始大张旗鼓宣传后的种种不确定风险。例如在拼多多微信小程序端首页的“充值中心”内就没有机票业务入口,避免了不必要的关注。不过这种低调也是有限度的。当它和航空旅游B2B同业交易平台51BOOK达成战略合作后,就开始慢慢露出锋芒了。51BOOK为拼多多提供一站式、全流程在线机票预订解决方案,这是拼多多发展机票业务的一大助力。
拼多多的机票价格很有竞争力。在和携程、飞猪等在线平台相比时,这种低价优势很明显。对于普通消费者来说,能够以更低价格买到机票那肯定是好事。而拼多多这么做,在市场竞争中就占到了先机。这也是吸引消费者从其他平台转向拼多多的一个重要手段。
拼多多入局的背后思考
疫情冲击旅游业和航空业,拼多多却在此时入局。一方面二三四线城市居民旅游需求上涨。拼多多在二三四线市场有庞大用户群,这部分用户的潜在旅游需求对拼多多来说是个巨大的市场机遇。例如很多二三四线城市的年轻家庭,他们收入增长后想要旅行,拼多多也许能抓住他们的需求。
同时阿里巴巴和京东早就有了自己的旅游平台。拼多多面对这样的竞争局面,不可能无视在线旅游市场。如果它想完善自己的商业版图,旅游业务是必须要考虑的板块。毕竟竞争对手已经在这块有了布局,它不能落后太多。
拼多多可能的下一步行动
有业者猜测拼多多的下一个目标是酒店或其他度假业务。从市场来看这是很可能的走向。消费者在旅游时,机票只是一个部分,酒店或者度假业务同样重要。
如果拼多多进军这些业务,那竞争就更激烈了。当前的OTA巨头们肯定不会坐视不管。比如对携程这种在线旅游的老牌企业,拼多多要是涉足酒店业务,就会分割走一部分原本属于携程的客源,新一轮市场争夺战一触即发。
快手开启旅游业务新尝试
快手不只是简单地做旅游直播展示了。6月12日与去哪儿的本地旅游业务战略合作,使得双方产品逐步打通。这是快手在旅游业务发展上很重要的一步。在这个短视频流行的时代,快手的这一举措迎合了新的市场趋势。
这种合作使得快手的流量可以更好地转化。游客可以通过快手的“短视频种草+直播下单+线下打卡”模式自行安排行程。同时旅游企业也获得了更多的客源和推广机会,达到多赢的效果。
快手合作模式的优势
快手的营销模式独特。“短视频种草+直播下单+线下打卡”这种三步式的模式完美结合了当下的社交平台玩法和旅游行业特点。例如一个美食旅游类的短视频吸引了用户,用户在看直播下单预订行程,最后线下打卡体验。这整个流程很流畅。
旅游企业通过和快手合作,也能减少营销成本。不需要大规模撒网式的广告,只需要在快手上精准投送,面对上亿的快手用户,有较大机会提高产品转化率。
企业拓展旅游业务的总体趋势
总体来看,拼多多和快手的这些动作表明新兴企业对旅游市场的重视度越来越高。如今消费者旅游需求越发多样化,随着二三四线城市居民消费能力的提升,新兴企业看到了其中巨大的机会。
像拼多多凭借低价优势,快手借助流量转化优势,都想在旅游业务中分得一杯羹。这也促使传统的旅游企业要不断创新,提高自身竞争力,以应对新对手带来的挑战。
最后想问大家,你们更看好拼多多还是快手在旅游业务上的发展?欢迎点赞、分享和评论。