大赛背景亮点
在之前几届大赛中，“上海迪士尼乐园案”“告国拍行收100元手续费”“新东方App不能提现”等案例都引起了全国轰动。而第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛也备受关注，其中上海名媛并夕夕队的《拼多多助力活动“违规吞刀”公益诉讼项目》成为一大焦点。
活动具体模式
“天天领现金”是拼多多推出的助力返现活动。活动模式为用户认可助力规则后，邀请新老用户“砍一刀”来积累现金积分。当积分达到100元、200元等指定门槛，就可以微信提现。这是面向所有拼多多用户的公开活动，也是拼多多“砍价拉新”活动之一。
用户遭遇问题
小黄参与该活动时，通过复制链接邀请符合要求的人“砍一刀”。尽管好友界面显示“助力成功”，但现金积分没累加，“助力公示名单”也无变动。小黄向专门客服反映，客服依据规则解释是助力人员账户有“异常操作”，但回避说明“异常操作”具体是什么，根本问题未解决。
同类情况不少
通过黑猫、新浪等维权平台检索发现，很多参加活动的用户都遇到“被吞刀”情况。不过多数用户因缺乏维权意识、顾虑维权成本选择放弃。这暴露出消费者在面对此类问题时的无奈和权益意识的缺失。
法律关系认定
活动规则提到用户参与活动为平台提供推广服务，平台支付现金红包等报酬，此活动模式属“悬赏广告式”附条件要约。用户点开“红包”界面承诺生效，网络推广服务合同成立。合同内容根据活动初始金额推定，本案用户至少完成20次助力任务。
条款问题辨析
根据活动规则和客服回复，用户完成任务需拼多多系统判定。但“异常操作”作为助力无效判定标准的格式条款含糊不清，关系到用户主要权利，不能成为合同内容，也不能让平台肆意免责。本案将于10月21日二次证据交换，近期接收拼多多调解方案，原告准备继续诉讼并跟进媒体。
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