3月11日知乎APP改版升级视频功能,这是知乎在视频领域的又一重要动作。在短视频大火的当下,知乎的变革究竟是顺势而为还是独辟蹊径,值得探究。
知乎与视频时代的对接
知乎能成为重要舆论场,靠的是知识问答。在视频浪潮里,知乎必须跟上。2018年2月就推出视频创作工具。如今它明确视频要结合知识问答主业。其他平台可以娱乐为主,但知乎不行,它一切要围绕知识分享。这是它的独特性。这种对接是它顺应时代又保留特色的选择。因为2.2亿知乎用户和抖音快手用户目的不一样。
知乎的知识用户基础,让知乎在视频化时必须与知识结合。像付费知识服务阶段,视频问答变得很必要。知乎要把视频融入知识问答场景,不然就会脱离自己的特色和用户需求。
视频入口调整的意义
升级后首页视频专区取消,视频按问题归属。这是把视频放在应有的问答框架下。对发视频的用户,能更方便找到入口。对看视频的用户,能高效找到答案。例如有的平台视频区分类复杂,导致用户要花费很多精力查找。知乎这样的调整理顺了发布流程,便于用户发视频和看视频习惯的养成。
这一调整也有助于平台管理视频内容。以往视频分散,现在集中到问答下。平台可以根据问题领域对视频进行管理,同时视频内容也能更精准地被有需要的用户看到。
与其他平台的差异化
知乎玩视频不同于抖音、快手。许多短视频平台靠无尽信息流和娱乐化头部内容吸引用户。知乎秉持知识性。它的视频阅读是问题导向。把视频融入问答,能避免纯娱乐化。如果像抖音那样做信息流,用户沉迷浪费时间无收获,这不是知乎想要的。
知乎视频问答内容就与那些平台内容完全不一样。知识性短视频趣味性要与娱乐性区分开。而且一旦走了娱乐化路,会破坏知乎内容调性,这是它需要时刻警惕的。
应对竞争的布局
在线问答社区竞争大,像是悟空问答、微博曾挖走知乎作者。知乎推出视频问答做得好的话后续能出新产品。目前主要就是守正出奇。守正就是巩固知识问答主业,做到在专业视频上无人替代。这样就能保持老用户,增加用户粘性。
也要出奇。在视频内容形式等方面创新。比如视频与问答怎么结合得更好,在产品体验上怎么优化。只有不断创新才会在竞争中脱颖而出。
符合用户需求
知乎有2.2亿问答用户,这些用户目的比较明确。他们不是为了纯粹娱乐,是来找知识答案的。让视频与问答结合起来,符合用户到知乎的诉求。在知识付费阶段,用户更希望有针对性的视频知识提供。这就像学习者希望有专门的辅导资料一样。
从用户体验看,把视频放在问题下方便多了。用户到知乎提了问题就希望快速解决。如果视频没有关联到问题,用户查找起来不方便,这个变革就让这种状况得到改善。
知乎视频化的未来发展
目前的改版只是个开始。未来知乎要想在视频领域成功,仍然任重道远。它要保持自己的调性和特色,沿着知识问答与视频结合这条路坚定走下去。要不断探索更好的问答视频形式。
在推广视频问答上还需要下功夫。比如吸引更多知识型创作者来做视频问答。同时可以根据用户反馈对视频功能进行优化和调整。让我们拭目以待知乎在视频领域的后续表现。
你觉得知乎能否在视频化浪潮下,既保持本色又能成功吸引更多用户?