网红直播带货近年来热度非凡，李佳琦和薇娅更是其中的头部人物。然而近期他们却风波不断，薇娅因说错话引发粉丝不满道歉，李佳琦家的商品也被指售后与质量问题。这些争议点瞬间抓住大众眼球，也让人们对网红直播带货这一热门现象有了更多思考。
薇娅道歉事件的前因后果
薇娅在直播中说出更换明星代言人言论，从而引发粉丝群体的不满。这看似只是一言之失，但在被放大到网络上之后，引起轩然大波。薇娅不得不公开道歉。这件事情反映出在直播带货中，主播的一言一行都受到大众高度关注，并且很可能产生巨大影响。薇娅作为淘宝头部女主播都发生这样的失误，可见直播行业的管理还需更加规范。另外，尽管她已经道歉，品牌方也表态，可很多网友依然不买账，表明大众对意见领袖犯错后的容错率在降低。
李佳琦商品背后的问题
李佳琦推荐的商品中，最高销量的面膜被指出问题重重。有消费者称用一次就过敏，和之前买的有很大差别，售后和客服态度也差强人意。对于这些质疑，李佳琦方却很少回应。这让消费者在不满的同时，也产生了一种被欺骗的感觉。毕竟大家是基于对李佳琦的信任才购买产品。消费者花了钱，却没有得到应有的产品体验和售后服务，肯定会对其好感下降。而且这样的问题如果不加以重视解决，会让李佳琦的口碑越来越差。
直播带货兴起的数据支撑
2019年电商直播带货掀起热潮。据相关报告显示，88.5%的受访直播电商用户表示直播带货能激起其购买欲望，美容彩妆商品最受欢迎。数据表明越来越多的人在关注直播带货并参与其中。电商平台看到了这个趋势，大量投入资源，商家也纷纷入驻。例如淘宝，打造了众多知名带货主播，在推动这个行业快速发展的同时，也占据了直播带货的大量市场份额。
明星下场带货的现象
除了网红主播，明星也“下场”直播带货。从秀场代言到带货，明星们想利用自己的人气流量来赚钱。他们有着天然的粉丝优势，开始带货看起来似乎顺理成章。比如在一些明星的直播间，刚开始人气都非常高。但是从实际情况看，有些明星带货并没有带来理想的效果，甚至还出现了问题，像王祖蓝卖大闸蟹却让消费者无法提货的情况。这说明明星带货不是简单的流量变现，背后需要完整的供应链和售后服务体系支持。
直播带货的问题曝光
目前直播带货存在很多问题。虚假宣传、刷单、假货等情况不断出现。有公司找网红推广，几百万播放量却几乎没有流量转换。这其中存在着夸大效果欺骗商家的嫌疑。这些不良现象的出现，伤害的不仅是消费者，还有诚信的商家。如果任其发展，会使整个直播带货行业面临信任危机。
消费者的态度对立
在关于是否会购买网红直播带货商品的投票中可以看出，消费者的态度两极分化严重。接近半数的网友将其类比为电视购物，表示不会购买；而少部分网友觉得信任主播就会购买。中间部分则比较理性，表示买与不买取决于自身需求。这体现出直播带货行业的口碑还没有完全建立起来，还有很多需要改进的地方。
网红直播带货是新兴行业，发展中出现问题在所难免。那么针对这些问题，到底应该如何解决？是靠主播自律还是平台监管？欢迎大家在评论区讨论，也希望大家点赞和分享这篇文章。
