在如今的电商时代,快手平台的品牌自播红利期是众多商家关注的焦点,其中有不少成功的经验可借鉴,雅鹿品牌服饰在快手的直播策略就很值得研究。
快手品牌自播红利期
当下正值快手的品牌自播红利期。很多店铺开始寻找合适的时机切入。例如在7 - 9月的服装淡季,就可以着手布局。这个时期,快手的流量扶持等因素为众多商家提供了机会,不少商家意识到这是个不错的发展点。像雅鹿品牌服饰这样有眼光的品牌就在这个时间段入场了。这不仅为品牌带来了流量,也为其他观望的商家提供了参考方向。而且这个时机有助于利用淡季的特性,通过营销来建立用户信任。
在这个特定的红利期环境里,也为品牌建立粉丝群体提供了良好土壤。品牌可以利用各种策略,例如优惠活动、推送爆款商品等手段,以较少的资源投入收获更多的回报,吸引更多的粉丝关注,为后续的销售和品牌发展奠定基础。
品牌店播经验复制
青松在7月份将品牌店播经验复制到快手。这一做法非常大胆且有前瞻性。从“0粉丝”“无人设”开始,借助平台公域流量迅速开启账号冷启动。这是一种创新的打法。就拿雅鹿品牌服饰说,他们没有依赖现成的粉丝基础,在一个全新的环境里摸索前进,利用快手平台的公域流量推送机制来吸引用户。
这种复制不是简单的照搬,它需要根据快手的平台特性进行调整。活学活用才能让经验发挥价值。此外,从现实来看,成功的案例往往能激励更多的商家去尝试,例如有的小品牌看到雅鹿的成功,开始思考如何根据自身情况来复制相似的经验到自己的品牌直播中。
货品的重要性
货品对于品牌而言是至关重要的资源。无论是在快手还是其他电商平台,货品的竞争力和性价比都是首要考虑的。雅鹿品牌服饰在货品方面就做得比较出色。在实操中,以去年在其他直播电商平台积累的选品经验为基础,直接用于快手直播。直接应用经验节约了很多成本。
像这种省去“测款式”和“测人群”的冷启动流程,可以让品牌快速上手。如果货品不好,平台再好也难有成效。很多品牌失败就是因为没有把控好货品这一关。在竞争激烈的市场中,货品的品质、款式、价格等要素都决定着是否能吸引消费者。
投流策略相似性
目前行业头部直播电商平台在投放逻辑上有较高的相似度,能达到80%。对于快手的直播而言,这就存在可借鉴之处。例如青松提到在0粉丝阶段的投流策略,不宜以“成交”为目的,而先通过投放“观看点击”或“涨粉”,提高直播间热度。
但这不是唯一的标准,不同的品牌可以根据自身的特点灵活调整。如雅鹿品牌服饰在入驻快手后的16天里,百万级的投放收获了千万级GMV,除去优惠后的实际投放成本更低。每个品牌的受众、商品特点等不同,在借鉴的基础上需要不断地试验才能找到最适合自己的投流策略。
公域与私域流量运营
商家要看到快手公域流量投放的同时,也要重视私域流量的运营优势。雅鹿品牌服饰就有数据体现,7月3日 - 18日其快手账号自然流量占比从14%涨到了36%,自然流量上涨带动了全店ROI的提升。
在运营的后期,基于快手信任电商的底色,私域粉丝会产生更大价值。这就要求商家不能只看重眼前的公域流量带来的收益,还要布局私域流量,比如通过建立粉丝群、专属会员体系等方式来提升粉丝的忠诚度,从而实现长期可持续的经营。
直播间精细化运营
除了流量运营,直播间的精细化运营也很重要。对于雅鹿品牌服饰这样的品牌直播间,既需要承接公域流量的“新客”,也要经营好私域的“老客”。“主播+场控”的组合发挥着重要作用。很多时候消费者会冲动消费,主播的讲解和场控的氛围营造都很关键。直播间的布局、产品的展示方式等精细化的操作从细节处留住顾客。
品牌应该不断探索适合自己品牌风格和受众的精细化运营方案,从整体的直播间风格到每一个产品的介绍卖点都要精心设计,这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。你觉得你的品牌如果做快手直播,最需要借鉴什么呢?