快手在本季度取得了集团层面国际会计准则净利润达14.8亿元,这是个非常值得关注的成果。其电商业务二季度的强劲表现是关键,GMV同比增长38.9%达2655亿元是个很亮眼的数据。这背后有着诸多因素的推动。
快手电商的多面推动
电商大促活动的拉动作用明显。像618这种大型促销活动,能够在短时间内集中消费者的购物需求,众多的商品优惠和多样的营销手段,吸引了大量快手用户参与购买。其次,搜索场域的不断优化也做出了贡献。从优化基建到提升电商相关词的曝光浓度,再到提升转化效率,这些举措让用户能够更快更准地找到心仪产品。
另外,店铺相关的操作也是助力因素。如店铺信任专项和店铺装修,以及常挂品建设等,这些措施能给到用户更好的体验,从而增加他们的购买欲望和忠诚度。
经营者评估体系的意义
在二季度,快手大力推广包括店铺体验分、带货口碑分和商品分在内的经营者评估体系。一方面,对于商家而言,能督促他们不断提升商品和店铺的质量。例如,为了提高评分,商家会更加注重商品品质和服务水平。另一方面,对于消费者来说,这些评分可以直接作为他们购物的参考。看到评分高的店铺和商品,消费者会更放心地购买。
供给端的基建工作
供给端的各项工作稳步推进。店铺常挂品运营、商品信息优化和完善讲解回访等基建工作,有序地进行着。很多商家开始倾向于将泛货架作为冷启阶段的主要经营场域。这有利于商家更好地管理商品和运营店铺,同时也为消费者提供了更多的商品选择和更清晰的商品信息。
快手本地生活业务初期成果
快手本地生活业务处于快速发展的初期,第二季度GMV环比涨幅约200%。这一成果得益于几个方面。在业务扩张方面,加速城市和品类扩张,像新增北京等核心城市等策略,吸引了更多的本地商家入驻,进而扩大了商品供给。在业务提升方面,持续加强到餐业务供给并且抓住旅游恢复趋势打造酒旅爆品等操作。
快手本地生活业务核心发力点
在核心发力点上,主要围绕三个方面。第一就是城市和品类的扩张,这是吸引商家扩大供给的基础。第二是结合市场趋势打造热门品类,例如到餐业务和声量的扩大,以及酒旅爆品的打造。第三则是优化交易链路。从短视频到直播的内容形式丰富,提升了用户参与度等效果,同时优化流量分发等以提高成交效率。
快手本地生活业务未来规划
快手本地生活业务对于下半年有着明确规划。在城市方面,会在直营城市继续深耕,不断补充供给。在流量方面,基于公域和私域,优化流量结构以提升GMV。同时实行精细化补贴策略,为的是提高用户转化效率,而且要构建达人信任生态,这有助于吸引更多的商家与达人合作,推动本地生活业务更好地发展。总的来说,在快速发展的当下,快手电商和本地生活业务的未来是充满希望与潜力的。你认为快手的本地生活业务能否后来居上?