抖音电商的复购率不高，这是个让人头疼的问题。从去年7月提出私域玩法，再到近期测试“铁粉”功能，种种迹象显示抖音电商开始重视私域、关注复购。这一话题充满了探索的价值。
公域流量的局限
在公域方面，商家虽然能直接从抖音平台获取流量并实现转换。但多数商家难以获得平台大力推广，最直接的就是花钱买DOU+来获客和交易。而且公域流量获取时，同质竞争让平台运营成本猛增，这种粗暴的广告投放获客方式很难提升复购率。以某商家为例，投入大量资金买流量，订单量有增加但复购率变化不大。
公域流量的道路越来越难走，商家需要寻找其他途径。在不断投入资金，却收效渐微的情况下，许多商家开始思考转型。
私域玩法的兴起
去年提出的“兴趣电商”就强调商家在商品运营中的作用，私域因其能提升复购率、打造电商闭环，成为新方向。像抖音商家龚磊，以前靠微信群运营私域流量，现在抖音重视私域后，他开始在抖音粉丝群运营。私域经营得好还能反作用于公域和商域，获取更好的流量。
而且这样能让商家深入触达用户，进行精细化运营，而不是单纯地广撒网式的广告投放。更多的商家开始认同私域玩法，并且努力学习和应用。
快手的电商发展
快手在2020年扩容公域流量，优质内容流量占比翻3倍。而且它近期切断淘宝、京东外链。这体现了它提升盈利能力的决心，和抖音一样打造私域 + 公域的电商生态。快手的这一系列动作，让市场竞争变得更加激烈。
之前快手可能更多关注私域内的运营，这次扩容公域，给自身带来更多流量可能性的同时，也对抖音等竞争对手造成了压力。
腾讯鹅享团的影响
鹅享团主要面向小微商户，针对微信私域交易场景。虽未公开，但对抖音团购有潜在威胁。对于抖音而言，它是从微信吸引团购用户的新障碍。在电商竞争中，鹅享团的出现打破了原有的市场预期。
抖音在团购业务上的发展日新月异，鹅享团的出现突然使得市场格局有所变动，抖音可能需要重新思考应对策略。
抖音App的电商功能
抖音App功能众多但电商业务不全。抖音商家就表示抖音App内还有些电商功能未出现。这在一定程度上影响了抖音电商的全面发展。
尽管抖音盒子作为细分赛道的尝试，但综合性电商平台一直未出现。这样可能导致一些用户的需求无法得到满足，部分商家也受限。
抖音私域布局的意义
抖音布局私域是为打造全生态电商运营空间。私域能让商家和用户建立更紧密的联系。从用户端看，能得到更好的服务和定制化推荐；从商家端看，可以更好地管理客户关系，提升复购和业绩。
如果商家能真正利用好私域的优势，就能在抖音的电商生态里立足，也有助于抖音电商整体竞争力的提升。
你觉得抖音电商未来能通过私域布局成功提升复购率吗？欢迎点赞、分享并评论。
