在生活中,我们总会碰到一些事情让我们对周边的事物有新的认识,就像我媳妇买家具的经历,让我看到闲鱼和小红书这类平台背后的商业逻辑。而这其中的赚钱困境、平台差异等都是值得探讨的热点。
闲鱼与小红书的商业布局演变
闲鱼原本是二手闲置平台,现在有很多专业卖家。我在闲鱼接触过上千客户,出过800多单,深知客户想花小钱办大事。小红书从内容社区发展,现在货架电商成熟。我从传统做内容,到转做店铺,发现仅靠搜索关键词,小商家也能出单。
在两个平台的发展进程里,都在发生着巨大的改变,目的都是为了更好的商业布局,让用户和商家都有着更好的体验。
平台商品质量把控
在玉石赛道很典型。尽管小红书有基地鉴定发货机制,但商家以次充好仍难杜绝。我想这在其他商品类别也会存在。毕竟在利润的驱使下,一些人很难坚守品质底线。这对于买家来说是很不好的购物体验,对于平台的长远发展也有影响。
商品质量一直是平台需要关注的重点,这关系到平台能否留住用户。
小商家的经营策略
小商家要懂得选择平台的侧重点。在小红书不必与人设竞争,真实反而有力量。比如说我的商品图片一般,但依旧有人下单。在闲鱼则要考虑价格因素对买家的吸引。像我这样的小商家在这两个平台依靠持续稳定出单维持生计,慢慢积累经验和客户。
小商家没有很多资源去冲击头部,所以找到适合自己的经营模式至关重要。
买家的平台搬迁与比较
很多买家会拿着小红书的图片到其他平台找便宜的。标品的话拼多多承接了小红书很多流量。而在闲鱼受气的买家会到小红书上曝光卖家。这说明不同平台之间既有流量的竞争,也有用户的共享。
对于商家而言,要考虑到这种情况带来的影响,做好各自平台的服务。
平台的用户体验差别
我感觉到闲鱼客户很“抠”并非没钱而是追求性价比。小红书用户却更看重风格品味等。不同的用户体验让两个平台产生了不同的社区氛围,也决定了商家的服务方向。
这影响着商家的商品定位,比如在小红书商品要更注重精致和美观以及内容的高质量。
电商前景与个人期望
我个人在两个平台的不起眼店铺收入能糊口,很看好前景。甚至考虑将来儿子能接手。我的行业头部朋友却很焦虑视频点赞少。这说明不论是谁都有压力和期待。
这个电商生意对于很多人来说都是有潜力可挖的。那对于想进入这两个平台做电商的新手来说,你是否做好了应对各种挑战的准备?