在如今的商业环境中，新的商业模式不断涌现，遥望X27商场的“线上直播+线下商场”模式，24小时不打烊且线上线下同价的做法，到底是噱头还是真正的创新，这值得我们探究。
遥望X27的布局
遥望X27商场格局为地上5层、地下2层，有约500家店铺。不同区域有不同的品牌分类，像1F的服饰、餐饮、美妆区域划分明确。而且每个商业楼层配备功能区包含直播间、卸货区等，这种布局是其实现创新模式的基础。这一布局为它24小时运营且线上线下销售同步提供了硬件上的可能，使得线上线下同时运营有条理地开展。
这个布局切实的体现出遥望X27对于自己运营模式创新的决心。它在构建框架的时候就考虑到了直播与线下销售结合的特点，为后续吸引商家入驻以及开展直播带货等活动提供了便利的环境。
独特的中庭大屏
商场中庭有贯穿5层楼的大屏，这是很引人注目的。它实时显示销售额数据和主播直播信息。这一数据的展示，对于进入商场的顾客有着视觉冲击力。一方面能让顾客及时了解销售动态，另一方面也借此展示商场的热度。
这个大屏同时也是一种营销手段。在实体商场中加入这样一个大屏，在国内的商场中是比较少见的。它能够让线上的直播气息更好地融入到线下商场中，让线下消费者更好地感受到线上直播的热度，从而更好地体现线上线下结合的理念。
业态与可逛性
遥望X27主营服饰、彩妆，业态相对单一。对比传统商场，可逛性略显不足。周边的居民以及线下购买需求人群可能因为可逛性差而缺乏吸引力。这对商场来说确实是一个问题。
虽然商场装修风格比较“网红”，到处都是涂鸦、艺术装置、拍照打卡点。但如果仅靠创意的装修并不能弥补业态上的狭窄。这就使得它可能更加依赖线上的购买力，线下真正靠逛街消费的顾客会比较少。
线上线下同价与直播情况
主打线上线下同价是遥望X27一大亮点。消费者不用只在线上直播间买物美价廉的商品。每个店铺和品牌基本有自己直播间，线下商品大多能在直播间看到。
另外据报道这里能同时进行超过350场直播，货品库存量超10万+，首年预估销售规模达300亿 - 350亿元。但也存在部分店铺线下只能体验不能直接消费的情况，顾客体验后要线上下单。
商业背景下的创新意义
全国商场客流量普遍下滑，综合体同质化严重。遥望X27作为首个线上线下24小时营业的商业综合体。它在杭州这个“数字经济第一城”，把服装产业和电商直播结合，有望成为上市公司的盈利新增长点。
将庞大的综合体变成超级直播间和产业基地，这种创新模式如果成功，或许会给同类商场带来启发，给消费者带来全新的消费体验。在传统商场经营走下坡路的时候，这也是一种突破传统的尝试。
营销与导流量
遥望X27前期靠流量营销，这一方式在赚足眼球的同时也为线上线下导入了流量。在商场、商业综合体竞争激烈的今天，通过这种营销方式，吸引大量人群前来。
无论是线上的消费者还是线下的顾客，都是在这种流量营销下被带来。这个商场的发展也会影响到未来其他商业体在营销方面的思考，到底是继续传统的营销模式，还是尝试像遥望X27这样的流量营销。
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