在抖音平台上,小黄车是众多抖音用户想要涉足电商领域的重要工具。然而,围绕它的开通、维护以及可能出现的问题却是让很多人头疼的点。这一系列事情充满了各种规则与陷阱,值得我们好好探究一番。
开通小黄车的必要性
抖音平台上,商品分享功能如果不开通,就没办法在视频和直播间挂小黄车。对于很多想要通过抖音卖货的人来说,小黄车是连接商品与顾客最直接的桥梁。无论是个体商家还是企业,要让产品在抖音这个庞大流量池中被更多人看见并购买,小黄车是实现这一目标的关键。例如一些小众手工制品店,通过在视频展示手工制作的精美历程,利用小黄车挂着产品售卖,大大增加了销量。
开通小黄车是将抖音流量转化为销售收入的重要途径。很多拥有创意产品的创作者,他们的创意或许只需要一个展示的窗口和方便购买的链接,小黄车就满足了这个需求。
商品橱窗开通与小黄车关系
通常情况下,开通小黄车得先开通商品橱窗。这就好比打开一扇大门前,需要先找到钥匙。开通商品橱窗的操作方式比较多样。可以在抖音上搜索“电商小助手”,点菜单栏左下方“申请入口”,完成实名认证就能申请。另一种是进入个人主页的“创作者服务中心”,点击商品分享功能进入商品橱窗申请页面。不过要开通商品橱窗也有一定要求,必须有公开且审核通过的视频达到十条,并且账号的粉丝数除绑定第三方的之外,要大于等于一千。这是抖音为了确保有一定创作能力和粉丝基础的用户才能涉足电商领域的规则。
很多新手创作者在开始尝试开通商品橱窗时,由于不了解这些规则,总是在粉丝数或者视频数量上不达标而开通失败。例如一些刚注册不久就想卖货的用户,因为没有积累足够数量的视频和粉丝,就只能被拒之门外。
开通橱窗后的商品上传要求
开通了橱窗功能后并非一劳永逸,需要在10天内上传指定数量的商品,否则权限就会被收回。这对于很多用户来说,也是一个不小的考验。在10天内找到足够数量符合自己定位以及满足平台要求的商品并非易事。一些小商家可能备货数量有限,一时无法凑齐足够的商品。要是因此失去了商品橱窗权限,之前的努力就白费了。
而且在选择商品的种类,质量等方面都要花费不少心思,特别是一些没有电商经验的创作者,如果要自己挑选商品,可能面临商品图片不符合要求、商品描述不准确等问题。
小黄车商品存在的问题
小黄车挂的商品可能存在很多问题。如果商品的质量不过关,发货速度慢,服务态度差等,就会影响顾客的购物体验。像有用户购买了小黄车上的商品,收到后发现有质量缺陷,而商家的售后处理又不积极,就会导致顾客对抖音平台的信任度下降。此外,如果商品属于违禁商品,那更是危害巨大,不仅会受到平台处罚,还可能会违反法律法规。举个例子,一些未经授权的盗版产品,如果被挂在小黄车上售卖,被发现后商家会面临严重处罚。
商家在选择商品时,必须严格筛选,以避免这些问题。不能仅仅为了一时的利益,而牺牲长远的口碑和发展。
账号异常对卖货功能的影响
抖音账号一旦出现异常情况,卖货功能可能会被暂时关闭。比如说账号被举报存在违规行为,如虚假宣传、恶意刷量等。当这种情况发生时,商家即使之前开通了小黄车和商品橱窗等功能,也不能继续进行卖货操作。这对于依靠抖音卖货的商家来说,是个不小的打击。一些商家在日常运营中,并没有足够重视合规性,存在侥幸心理,在不经意间违反了平台规则。一旦被处罚,之前积累的粉丝、流量等资源都可能化为泡影。
商家必须提高合规意识,按照平台规则合法经营,避免账号出现异常情况。
小黄车的其他操作和优势
商品橱窗功能开通后,用户可以进行很多操作。像在直播间添加小黄车,方便在直播过程中直接推销商品。在PC工作台进行商品橱窗商品管理、推广数据查看、直播间商品管理、优惠券发放、监控数据实施等操作。还可以通过竞选联盟添加并分享第三方电商平台的商品,可选择的第三方电商平台有抖音小店、淘宝、京东、苏宁等,这为商家提供了更广泛的商品来源和更大的市场。一些商家将自己的抖音店铺和淘宝店铺联合起来,利用抖音的流量推广淘宝店铺的商品,达到双赢的效果。
大家已经对抖音小黄车及相关事项有了较全面的了解,那么你在抖音卖货过程中碰到过最头疼的问题是什么?希望大家点赞分享,也欢迎在评论区交流。