在当今消费市场,购物中心面临着巨大的变革需求。顾客群日益年轻化,他们追求新、奇、特的网红场景,如何打造满足需求的购物中心成为焦点与痛点。
购物中心的定位与文化挖掘
购物中心要有明确的定位,这离不开规划。挖掘文化属性和背景至关重要。例如上海的K11,它定位于文化艺术购物体验中心。深入挖掘当地文化艺术特色,开展艺术展览等活动。这让消费者在购物的同时,感受浓厚的文化氛围。这些都依据品牌自身的文化基因,传承文化的同时打造独特场景。
不少购物中心跟风打造所谓网红场景,但缺乏对自身文化的深入理解,导致场景没有灵魂,难以吸引顾客,更无法长远发展。
顾客对购物环境的需求
现在的顾客对购物环境要求极高。他们想要风格独特、色彩丰富且环境优美的地方,年轻消费者群体就更是如此。比如北京三里屯太古里,开放式的购物街区设计,建筑风格极具现代感,色彩搭配时尚。
同时还要满足顾客购物、社交、休闲娱乐全方位感官体验。空气清新也是要点。可有些低端购物中心,密闭空间且装修陈旧,无法满足顾客需求,导致人流量逐渐减少。
网红商业街区的空间设计
成功的网红商业街区要满足游客对空间的需求。像广州的正佳广场,根据亲密距离、个人距离等不同空间需求进行区域规划。在亲密距离区域设置温馨咖啡座等,而公共距离区域布局大型活动场地。
但很多商业街空间没有合理规划,主题模糊、品牌设计和招商与其核心策略不配套。比如某些城市老商业街,品牌杂乱,缺乏空间层次,难以给游客好的体验,空间利用效率极低。
商业街的环境氛围营造
商业街容易让顾客产生紧张情绪,自然环境的介入就很重要。比如成都的宽窄巷子,将绿植和水景合理利用,在购物娱乐的同时能欣赏自然景观,能有效缓解紧张情绪。
而有些商业街布局紧凑,缺乏绿色空间和休闲元素,人们走在其中感觉压抑,这绝不是理想的社交、游戏和休闲场所,更别说舒适氛围了。
网红商业各业态的协调发展
在网红商业生态系统里,各业态应相互补充。如深圳的万象城,餐饮、娱乐、购物等业态布局合理。餐饮区域和娱乐区域交替分布,购物累了可以休息娱乐。
然而有的网红街区,业态分布无序,比如全是餐饮店铺集中在一起,缺少相互补充协调,让顾客体验感很差。
网红商业设计的细节与特色
网红商业设计注重细节才有艺术气息。像座椅、垃圾桶等都要精心设计。日本东京的一些商业街区,指示牌设计精美且富有艺术感。
但是有些国内商业街的这些细节设计过于粗糙,缺乏创意。广告招牌大红大绿、文案低俗,破坏整体美感。
在这个时代,商业空间要与时俱进,主题商业街区特色化塑造十分重要。购物中心规划设计需要准确定位,合理规划。我们的购物中心在打造网红场景时,在满足引客的同时如何更好的留客?希望读者能够讨论分享自己的看法并点赞这篇文章。