直播电商进入2.0时代,这一转变带来无数机遇与挑战。从商品与公域向内容与私域的转变,从终结需求到创造需求等,这都是大趋势,其中快手的动作引人关注。
快手电商的新走向
现在快手在调整策略,公域流量的分发机制有了变化。思考如何在上下滑体验里让更多直播间曝光。其实代表私域流量的直播已是快手电商GMV的重要来源。像一些中小主播的直播间,如果能被更多推荐,他们就能获得发展机会。而这改变或许会影响诸多商家和主播的经营思路,他们要去适应新的流量导向来赚到更多收益。
这一策略对于商品的推广方式也产生影响。不能单纯靠以前的方式,要开始重视内容创作。一些商家可能需要重新规划,从商品优势挖掘、内容构建等多方面调整。
封禁事件凸显质量把关
快手最近封禁了垂直类目销售额第一的作者,原因是货物质量不过关。这件事给其它主播敲响了警钟,即使卖得多也不能忽视质量。这体现了快手重视平台商品品质的决心。
对于消费者而言是好事。之前可能会买到低质量商品,现在平台加强管理就有了更多保障。而对主播来说则需要更加严格选品,提升质量意识,否则就面临封禁风险。
辛巴家族的变化
曾经的快手一哥辛巴在4月22日会场上没被当做成功案例提及。这背后是快手对头部主播的态度转变。以前辛巴家族在快手影响力巨大,比如2019年销售额达133亿占当年GMV的22%。
然而“糖水燕窝”事件后,辛巴直播中的状态有了很大变化,自称被打败甚至表示要退网。这和平台流量向中小主播倾斜策略或许有一定关联,平台想改变一家独大的格局。
新大V的增长
2019年到2020年,快手平台拥有1000万粉丝的大V增长明显。从30多个增长到140个,同比增长4倍。这表明快手有足够的发展潜力和机会。这也可能和公域流量分发机制调整有关。
更多大V的出现也带动平台内容多元化。不同类型的大V有不同的受众群体,吸引更多用户参与其中,这有利于进一步扩大快手的用户流量。
平台对比抖音差异化
抖音自去年10月起,不再允许第三方商品链接进入直播间。这和快手形成鲜明对比。快手目前还是小黄车及到其他平台的交易都存在。不过这也体现了抖音对自己电商板块规划的野心,想全部自己掌控电商交易。
这两种模式会影响商家和主播的选择布局。如果想做纯抖音的电商,投入成本和精力可能和在快手上不一样,需要综合考量。
直播收入构成情况
虽然直播电商相关数据进步巨大,但快手的主要收入来源是直播业务的打赏。2020年占到总收入的56.5%。这也说明目前快手在盈利结构上依然依赖传统的直播打赏模式。
如果想让电商业务更蓬勃发展,或许要调整盈利模式,平衡打赏和电商的收入比例。那对于快手的发展而言,未来打赏和电商,哪个更能成为持续强劲的增长驱动器?还需要经过时间验证。
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