在电商竞争日益激烈的当下,商家想办法用最少投入获取最大收益是个永恒话题。像周龙发现给闲鱼赞助抽奖商品能增粉,比购买淘宝直通车服务划算多了,这就很值得探究其中的门道。
闲鱼的发展历程
闲鱼脱胎于2012年的淘宝二手频道。2014年分拆独立后,它发展迅猛。2018年就盘活100多万用户,销售额超1000亿元。其从一个不被看好的业务成长为阿里体系八大月活过亿的App之一。这得益于它承担了淘宝转卖需求,而且逐步拓展业务,像2019年的“闲鱼优品”不断升级,收拢专业卖家。
闲鱼的发展离不开它所处的电商大环境。当下电商竞争激烈,淘宝需要闲鱼承担更多业务,阿里体系内闲鱼有其重要战略地位,这推动着闲鱼的不断发展变革。
闲鱼对商家的价值
对于商家来讲,闲鱼的商家几乎24小时在线,能及时响应买家留言。淘宝的周龙发现给闲鱼赞助抽奖商品比直通车划算。商家能通过这个渠道获取大量新粉丝。这对商家的业务拓展和店铺发展极为有利,可以有效补充在淘宝平台上的推广不足。
同时,在淘宝店铺推广成本日益增高的情况下,在闲鱼采取这种跨界的推广方式,能以较低廉的成本获得较好的效果。如当下淘宝直通车如果不购买服务,店铺商品推广很难,而在闲鱼这一方式却有新的可能。
闲鱼的成交量趋势
闲鱼成交额呈不断增长趋势。2020年以来成交额和用户体量实现双增长。随着引入兴趣社区、内容业务,它越来越像二手市场的淘宝。预计未来其成交额将在淘宝的大盘中占有不小的份额,按照预测未来能占20%。这显示了它巨大的市场潜力和电商便利性得到用户认可。
闲鱼成交额增长还与它不断丰富的业务有关。从单纯的二手物品交易到有自营和授权的物品交易,业务的丰富吸引了不同需求的用户,从而带来更多的交易。
闲鱼的交易体验问题
当下闲鱼交易也存在诸多问题。由于进入门槛低,导致交易者素质参差不齐。在2021年就发生过多起诈骗事件。这严重影响了用户在平台的交易体验。
对于那些非3C类目的卖家,有曝光效果不明显的问题。平台推荐机制变化无常,卖家的曝光量波动极大,不利于有稳定经营需求的卖家的发展,这是需要闲鱼去优化改进的内容。
阿里的增长困境与多端战略
作为阿里旗下的重要App ,闲鱼在阿里巴巴面临增长困境之际,意义非凡。如1688、淘宝等获取新客户的难度增大,单个用户的获客成本从2017年到2021年飙升。而当下像抖音、快手这样的兴趣电商发展迅猛。
2021年底阿里将多业务囊括进“中国数字商业”板块,利用多端战略来寻找业务增长的关键。而闲鱼自身流量大,可以为其他业务导流,具有重要的战略价值。
与淘宝等电商平台的关系
闲鱼很大程度上承担了淘宝用户转卖的需求。从之前蘑菇街等平台为淘宝带去交易额的经验来看,闲鱼成为淘宝体系内新的增长点。二者紧密相连,互助互利。
淘宝卖家在自身平台发展遇到瓶颈时,可以借助闲鱼这种外力来发展。而闲鱼也从淘宝的用户资源和品牌影响力中获益,二者的协同合作有着更多的发掘空间。
你认为未来闲鱼是否能一直保持这种增势,真正像预测那样占据淘宝大盘20%的成交额?欢迎大家点赞分享和评论。