线上困境凸显
闲鱼虽然曾拥有强大线上统治力，但近年来线上交易进展不佳。从2020 - 2024年，用户规模虽从3亿膨胀到6亿，成阿里体系内第二大APP，可线上交易却迟迟难入正轨。电诉宝里商家对平台策略讨伐声不断，同时转转、爱回收等平台也不断蚕食其市场份额，闲鱼线上发展陷入困境。
口碑两极分化
早期闲鱼垂直度强，借助西方跳蚤市场二手交易体系并本土化后，占领用户心智。然而，口碑也开始两极分化。成功交易的称其为“闲置转换天堂”，但不少人开始踩坑。有消费者认为商户转型像给“黑户发证件”，平台弱监管、规则不完整等问题开始发酵。
平台生态变复杂
一些有电商经验的普通商家、中介服务商等角色加入平台，使环境逐渐复杂。这几年，客诉和不满声音累积，商家与消费者矛盾增多。即便在陈镭措施下社群经营有增长，可面临的变化更加复杂，对标转转做生活服务，但数据增长背后问题也不少。
线下扩张疑惑
拥有线上优势的闲鱼却将精力放在线下竞争，这很让人费解。转转线下门店超800家，覆盖超300个城市，具有成熟线下布局。而闲鱼向线下发展，虽曾被认为可引导线下链路，可如今线上似乎朝着“套路商店”发展，这种转型的效果还有待观察。
盈利难题待解
成立十年，闲鱼面临盈利难题。现有盈利手段主要围绕收手续费，对职业卖家抽佣。但2023年算法推荐系统升级后，二手商品曝光量下降23%，新品/代购内容占60%信息流，陷入“要数据还是要体验”的两难，影响盈利模式和用户体验。
未来方向抉择
随着市场规模增加，买卖双方更看重平台服务水平和质量。“人情味”和“交易规模”在循环生态中的占比，是闲鱼必须解答的问题。平台该如何处理两者关系，找到合适发展方向，以应对当下困境？
大家觉得闲鱼要怎么平衡“人情味”和“交易规模”来解决目前的困境？
