党建引领新模式
独山县税务局党委把党建放在首位，积极探索“党建+税务+互联网”新路子。在这种模式的带领下，全局上下一心，主动担当，为纳税服务创新和发展努力。税务局以党建为动力，引领工作人员通过电子税务局、税企互动平台等互联网方式开拓服务新局面，打造高效、便利纳税服务体系。
线上功能优化
独山县税务局持续优化线上功能，实现财行税合并申报、增值税“主附税”合并申报和社保缴费“网上办”等。截至现在，电子税务局网页端 185 项业务功能都能“非接触式”办理，其中 152 项能全程网上办。全面推行涉税文书电子送达，加大线上“非接触式”办理推广力度，目前以全程无纸化电子办税方式办理税费业务 6.16 户次 22.19 笔，网上办税率达 89.6%。
社保征缴便利化
过去，缴纳社保只能进厅办理，现在独山县税务局实现“实体、网上、掌上、自助”等多元化征缴渠道。这让缴费人的出行成本大幅降低，养老保险和医疗保险网上办理率分别达到 92%和 97%，真正实现了“少跑马路，多跑网路”。缴费人不用再担心时间和路途问题，在网上就能轻松办理，打通了为民服务的“最后一公里”。
退税效率提升
为让政策红利尽快到达市场主体，独山县税务局大力推广退税网上申请，规范电子退库业务资料传递。今年以来，通过与人行沟通合作，成功办理电子退税 6928 余笔，极大提高了退库工作效率。纳税人不用长时间等待，在网上提交申请就能快速收到退税款项，缓解了资金压力，助力企业发展。
“税企互动平台”功能全面，有通知通告、消息推送等多种功能。截至目前，已向纳税人推送税费优惠政策、办税提醒 239 次，累计发送消息 239 条，涉及 32440 户次。纳税人通过这个平台能及时了解政策，还有在线答疑服务。收到纳税人诉求 1 条，也在 2 个工作日内办结，为纳税人提供了精准、高效的服务。
自助办税体验
独山县税务局着力打造 24 小时自助办税服务厅，纳税人随时都能来办理发票领用等多项业务。为减轻纳税人办税成本，还推出常态化预约和延时服务。纳税人通过电话或微信提前预约，就能在预约时间优先办理业务，解决了办事时间冲突的难题，提升了纳税人满意度和当地的营商环境。
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