在商业竞争激烈的互联网世界里,快手、头条、拼多多看上去并非那么高大上,却能在寒冬中逆势扩张,这无疑是一个令人好奇的现象。这其中隐藏的秘密值得我们深入挖掘。
下沉市场的精准定位
这几个平台一开始就瞄准了二三线用户。二三线城市以及农村地区的人口众多,是一个庞大的消费和使用群体。例如拼多多,三四线城市以及农村地区对于低价商品有很大的需求。拼多多精准地抓住了这种需求,提供了各种各样价格实惠的产品,从生活用品到小型电器,深受用户喜爱。快手也是如此,它在很多三四线地区成为了老百姓的开放朋友圈。在这里,人们可以看到自己身边真实的生活场景,和自己类似的人们,满足他们对于社交的需求。
然而这个定位并不是一蹴而就的。互联网发展初期,很多企业都把目光主要聚焦于一线大城市。这些平台反其道而行之,看到了更广大基层群体的力量,这才是他们成功的基石。
差异化的内容呈现
快手、头条旗下的抖音以及拼多多有着各自独特的内容呈现。打开抖音,首页大多是北上广漂亮的小姐姐或者一些时尚潮流。这吸引的多是追求时尚、年轻的一线大城市群体。而拼多多则展示了大量的深圳义乌等地的低价产品。快手呈现出的是相对差异化的内容,它不像抖音有很多热门话题运营,主播也无需进行器材竞赛,更多的是原汁原味地展示各地生活。
同时快手早期的农村主播呈现出土味猎奇风,他们以最真实、最简单的状态呈现生活。这种差异化内容吸引了对应的用户群体,并且区别于其他平台的内容模式,使得它们能各自抢占了不同类型的市场份额。
取代地方电视台职能
地方电视台由于缺乏资金和人才等问题,逐渐走向衰落。而快手、头条却在一定程度上取代了地方电视台的重要职能。地方电视台原本是展现大众生活的一个平台。但是这些平台以其强大的用户基础和便捷的技术手段,更好地展现了当地的真实生活。例如无论是乡村生活还是城市里普通民众的琐事在这几个平台都能看到。在实效性上也超过了地方电视台。电视台制作节目相对复杂,但是这些平台人人都可以是创作者,能够快速分享生活中的点滴。
当地真实生活的展现是地方电视台曾经具备的独特优势,如今被这几个平台取代,也从侧面验证了这几个平台的崛起。
符合用户心理
用户心理对于一个平台的成功起到了关键作用。像快手在三四线地区成为大众日常分享生活社交平台,这符合当地民众社交需求的心理。他们不需要华丽的画面或者复杂的操作,只需要简单地分享日常。拼多多的低价产品符合勤俭持家型用户的心理。人们都想花更少的钱买到更多的东西。而抖音的时尚潮流性内容符合年轻人追求新鲜时尚东西的心理。
并且平台用户的心理需求还会随着时间更替,这些平台及时捕捉到,如购物平台会有新的低价种类,社交平台会出现新的热点功能等。
低门槛的使用特性
这些平台的使用门槛非常低。对于创作者来说,快手和抖音不需要昂贵复杂的设备就能制作视频。一个普通手机就能记录生活点滴并且上传分享。拼多多不需要商家有很强的运营背景,普通的小店铺也能轻松入驻。这种低门槛的特性吸引了大量的普通民众参与进来。
对于消费者来说,操作也是非常简便。下载应用后可以快速上手,轻松下单或者浏览内容。这也是它们扩大用户群体的一个重要原因。
资本助力模式的不同
虽然资本在背后起到推动作用,但这几个平台的资本助力模式有所不同。在网红经济方面,抖音的热门话题运营背后需要资本助推网红创造优质内容。这使得一旦资本撤离,单纯的网红可能难以持续创造优质的内容。而快手相对土味和亲民的模式使得它不需要大量的资本去打造精致内容,其创作者以最原始真实状态存在。拼多多的资本助力在于低价产品供应链的搭建和完善等方面。
不同的资本助力模式使得平台在应对市场变化时有不同的表现,这也是它们能够在寒冬逆势扩张的一个重要因素。
那么你觉得其他类似的平台可以从它们的身上学到什么?希望你能点赞、分享并且在评论区发表你的看法。