纷争缘起
今年3月,腾讯和抖音因用户头像及昵称归属问题起了纷争。腾讯认为微信和QQ积累的头像、昵称等数据是重要核心资源,抖音好友推荐及授权多闪的做法违反用户信息保护规定,一时双方各执一词,引发行业关注,大家都想知道这场纷争究竟会如何发展。
很多用户也关心自己的信息到底该归谁管,这一系列数据未来的使用走向又会怎样,毕竟这涉及到每个人在网络世界的隐私和权益。
腾讯立场
腾讯强调微信和QQ上的用户数据是公司开展经营、参与竞争的核心所在。他们觉得这些经过长久积累的数据是产品的重要资产,必须加以保护。按照腾讯的说法,抖音和多闪的行为越过了界。在他们看来,抖音的好友推荐方式侵犯了属于腾讯的用户信息资源。
腾讯方面的强硬表态,反映出他们对于这些数据商业价值的重视,也显示出在激烈的市场竞争中,对自身资源保护的强烈意识,不想让自己的“蛋糕”被别人分走。
微视问题暴露
记者近日测试发现,腾讯自家的短视频产品微视,在用户授权和数据使用上问题更严重。微视目前仅提供微信和QQ两种登录方式,选择微信登录时,系统默认勾选获取微信关系链,不想开放就得手动取消。
如果选QQ登录,更是直接强制获取QQ关系链,根本不给取消的机会。这种设置让用户很被动,好像在安装产品的时候就被“绑架”着交出了自己的社交关系信息,毫无自主选择的自由。
授权后的无奈
用户一旦完成授权登录微视,产品内就不再提供取消好友推荐的选项。登录成功后,用户能看到全部已注册的微信/QQ好友微视ID。要是想取消授权,还得回到微信隐私设置里,跨产品操作才能取消对微视的授权。
而且取消授权是在微信界面进行,步骤复杂又麻烦。这就像给用户设置了一道无形的门槛,让用户想要拿回自己的信息掌控权变得困难重重,很容易放弃,也就只能任由微视使用自己的好友关系。
不可逆的授权
更大的问题来了,即便你在微信里删除了对微视的全部授权,重新登录时拒绝勾选,但在微视里还是能看到好友ID,好友也能在推荐列表中看到你。也就是说,授权在微视里是不可逆的。
这对用户来说简直太不公平了。一旦最初没取消默认授权,就永远无法拒绝微视用你的微信好友关系,感觉自己的社交信息被微视“吃定”了,没有任何还手之力。
双重标准质疑
一边腾讯对抖音、多闪使用用户头像及昵称不依不饶,指责它们违规;另一边自家的微视却在数据使用上一路绿灯,随意“打通”用户关系链。这种做法实在让人难以理解,在数据使用方面明显采用了双重标准。
从用户角度看,这严重违背了个人数据信息保护原则。截至发稿腾讯都没对这个问题明确回复,用户们都在等着腾讯给一个合理的解释,毕竟他们的信息安全是实实在在受到影响的。
现在就想问大家,对于腾讯这种处理方式,你能接受吗?觉得合理就点赞分享,有话也可在评论区说说!