在如今的电商环境中，互联网用户增长缓慢而电商渗透率提高，流量成本的攀升成为一大痛点。同时抖音推出7年来力度最大的扶持计划，这充满着看点。
流量成本之困
在电商的发展进程中，流量始终是商家必争的资源。近年来，互联网用户量达到一个瓶颈，电商渗透率却不断提升，这使得流量成本越来越高。很多抖音商家表示，近两年流量成本持续增长，经营压力大增，例如一些小商家本身利润微薄，流量成本增加后生存现状堪忧。对于商家而言，流量成本就像一座大山，横亘在盈利道路上。此外，流量成本把商品价格也间接拉高，不利于用户体验。
流量成本上涨还使得商家之间的竞争更加激烈，在资源有限的情况下，只有少数能获取高曝光的商家在这场竞争中胜出。而中小商家面对这种情况往往缺乏应对能力。
扶持计划意义深远
抖音电商崛起迅速，成交规模近3万亿，成为头部平台。此次扶持计划对整个抖音电商的未来发展意义重大。到2025年将商家满意度等设为核心考核指标体现了抖音对商家生态的重视。这一扶持计划有助于提升抖音电商的竞争力。面对淘宝、快手等其他平台的竞争，抖音可以靠激励商家更好发展。
同时这个扶持计划对商家的发展是一个极大的促进。不少商家在抖音上有了希望的曙光，特别是中小商家可以利用平台提供的资源，例如资金等进行更好的商品推广。
流量机制变革
流量机制的升级是此次扶持计划的关键。抖音打算加大技术研发投入来优化算法机制，提高流量推荐精准度。对于商家而言，这就像是一场及时雨。精准的流量推荐能让优质内容和商品自然曝光，并非必须通过投流。
以一些特色手工艺品的商家举例，之前因为流量推荐不精准，商品被淹没，新机制下，如果他们能打造出好内容，就有机会被更多对这类产品感兴趣的用户看到，既节省了投流成本，又能增长生意。
成本费用降低举措
抖音在成本控制上做出许多努力。免佣与返佣政策大力推进，2025年将在更多场景免佣。运费险成本对商家来说也是一笔不小的开支，平台协调伙伴降低10% - 40%运费险成本，这对商家很重要。像一些薄利的服装商家，之前不敢轻易提供运费险，缩减成本后就可以尝试，还能提升竞争力。
同时保证金下调，最高降幅达98.7%，80%的商家受益。商家的资金可以更多地投入到产品研发、营销等更有价值的地方。
解决商家经营困扰
对于困扰商家的仅退款、卷低价、退货率高等几个问题，抖音电商给出了答案。针对退单率高或者异常用户，采取减少运费优惠等方式保护商家权益。如一些商家遇到恶意退单的情况，按以往只能默默承受损失，如今平台的措施能帮忙减少亏损。
商家成长帮扶
“小商家帮扶基金”的成立作用不小。中小商家基础薄弱，很多没有足够的资源进行商品推广。该基金将投入数亿元支持多种场景，比如商家发布首个产品时的激励，这些措施都有助于中小商家快速成长起来。像一些新上手的特色美食小商家，可以靠基金得到推广资源进行起步。
在如今电商竞争激烈的时代，抖音电商的这些举措能否让其在竞争中持续保持优势？希望大家点赞、分享并在评论区发表自己的看法。
