规则出台背景
在当下视频号小店业务繁荣发展的大环境下,“奥莱业务”逐渐崭露头角。为了给平台、商家和达人营造健康有序的发展空间,让用户有更好的购物体验,腾讯依据现有的法律法规和一系列相关规则,制定了《视频号橱窗「奥莱业务」管理规则》。这一规则在规范交易市场、保障各方权益方面起着至关重要的作用。
奥莱商家定义
奥莱商家指的是符合平台准入要求的视频号橱窗商家。申请并通过平台同意准入后,这些商家具备奥莱相关商品经营资质,被分为“商场型奥莱商家”和“品牌型奥莱商家”。这种划分明确了不同类型商家的定位,也为平台后续的管理和服务提供了清晰的依据。
奥莱达人定义
奥莱达人也是规则中的重要角色。他们同样要符合平台准入要求,所推广的商品大多为奥莱商品。在申请并通过平台审核后,他们能够进行奥莱相关商品的售卖。这为有能力推广奥莱商品的达人提供了新的发展途径,同时也对他们的业务方向进行了规范。
商家入驻要求
申请售卖奥莱商品的商家,必须严格遵循平台对奥莱商家的入驻要求。具体要求可详见《视频号橱窗_奥莱业务_定向准入标准》。这一标准的设定,使得商家入驻有章可循,保障了奥莱业务商家的整体质量和规范性。
达人准入条件
视频号橱窗达人如果想参与奥莱业务,需同时满足一系列特定的准入条件。他们可以通过“奥莱业务 - 联系平台”进行申请,平台会仔细审核,并与符合准入标准的达人取得联系。这既为达人提供了途径,也保证了参与奥莱业务的达人都具备相应的能力。
命名规范
无论是“商场型奥莱商家”“品牌型奥莱商家”的相关视频号、视频号小店命名,还是达人视频号命名,都要严格遵守平台有关命名的规范要求。未经平台同意准入奥莱业务类目的商家、达人,禁止使用奥特莱斯、奥莱、Outlets等词语命名。若达人推广“奥莱商品”占比不足,平台有权取消其经营资格,被取消资格的达人也需整改命名。命名规范维护了市场秩序和消费者的权益。
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