小红书又搞大动作!继3月直播业务独立后,最近又拆分电商业务并与直播整合成立交易部,这次调整到底能给小红书电商带来什么新局面?
直播升级独立:今年3月小红书就有大动静,把直播业务提升为独立部门。这一行动充分显示出小红书对直播业务的高度重视和发展决心。其实早在2019年小红书就开始涉足直播电商领域,但是很长时间业务进展缓慢,不断摸索突围路径。由此可见,将其独立发展不失为一种更有效的探索方式。
电商部门整合:近期小红书又有重磅调整,把电商业务从社区部拆分出来,和直播业务部门整合成立新的一级部门——交易部。这一举措意义重大,交易部和社区部、商业部平行,电商业务被提升到了和社区业务同等重要的地位。对比过去几年小红书对电商业务的多次调整,这次整合可谓是关键一步。
业务调整历程:回顾小红书电商业务的调整历程,2019年将社区资源和电商业务从组织架构层面打通,升级为“品牌号”部门。到了2020年,又把原有的社区部和电商部合并升级为新的社区部。这些调整都体现出小红书在不断摸索如何平衡社区生态和商业化变现,此次新部门的成立也是探索路上的重要一环。
直播带货突破:今年小红书在直播电商方面有了重大突破,有了自己的头部主播董洁和章小蕙。从小红书相关负责人对董洁直播带货成功要点的分析来看,小红书带货成功靠的是真诚,用户买的是主播的生活方式。由此可以预测,后续小红书会更加注重主播人设真实性和内容场景的打造。
笔记带货开放:今年5月,小红书全面开放笔记带货,个人、博主都能发布带商品链接的笔记。以前只有开通店铺的商家能这么做,这一调整缩短了从种草到下单的链条,构建了更大范围的交易闭环。在这个闭环中,优质笔记内容和直播内容一样,都将成为带货成功的关键。
平衡发展考验:一直以来,小红书的优势在于社区氛围和优质内容,不过商业化变现也是其必须要做的事。但大力投入电商可能会影响用户体验,导致用户流失。目前也没有成功的社区电商平台案例,小红书只能自己探索合适路径。因此,如何平衡社区和电商,对小红书来说是一场长期的考验。
大家觉得小红书这次调整能成功平衡社区和电商吗?如果你觉得这篇文章有价值,欢迎点赞和分享!