案件缘起
近日,海淀法院受理了一起备受瞩目的案件。北京快手科技有限公司将重庆香瓜科技有限公司告上法庭,起因是香瓜公司运营的“短视频人气助手”软件及“melon_block”微信公众号,涉嫌针对快手平台搞刷量服务。快手认为这一行为破坏自身正常经营,要求香瓜公司停止不正当竞争,赔偿百万并消除影响。
快手在国内短视频领域占据重要地位,拥有海量用户。多年来,快手投入大量人力、物力和财力运营平台,为用户提供优质的社交娱乐体验。而香瓜公司的刷量服务却如同蛀虫,侵蚀着快手的经营根基。
原告权益背景
快手是国内知名的短视频、直播软件,其“粉丝头条”付费推广服务很受欢迎。用户花点钱就能让发布的内容得到更多曝光,符合用户拓展影响力的需求。这是快手合理合法的商业运营模式,也是重要的收益来源。
比如,一些商家通过购买“粉丝头条”,让产品视频得到广泛传播,转化出实际的销售业绩。快手为完善这个服务花费巨大的研发和推广成本。而且,平台的粉丝量等数据对快手的运营决策至关重要,是制定发展策略的基础,像内容推荐算法的优化就离不开这些数据的支撑。
被告侵权手段
香瓜公司的“短视频人气助手”软件和“melon_block”微信公众号,采用的方式很直接。用户先现金充值积分,然后就能用积分购买虚假的粉丝量、视频播放量、双击量和评论次数等服务。这些虚假数据完全是人为制造出来的。
这种情况在平台上屡见不鲜,一些账号一夜之间多了大量粉丝,可这些粉丝却很少有互动和价值。数据一下子狂飙,播放量有了但真正的受众却寥寥无几。一些不良账号为了涨粉、博眼球,就会选择购买这些虚假服务。
侵权危害情形
香瓜公司的刷量行为对快手平台正常的经营机制造成了严重破坏。快手平台会根据数据来进行内容推荐、资源分配等,而虚假数据会使这些系统的运行失去准确性。用户看到虚假的高热度视频,也会降低对平台内容质量的信任。
从经济收益角度来看,直接影响了快手“粉丝头条”服务。很多用户觉得花钱刷量更实惠,就不再购买“粉丝头条”,导致快手的收入减少。例如,原本打算购买推广服务的用户,看到刷量能以更低成本获得数据提升,便选择放弃正规服务。
原告诉求主张
快手觉得自己为运营平台和“粉丝头条”服务付出了巨大成本。从打造基础设施到吸引用户入驻,每一步都耗费大量精力。香瓜公司这种为了自身利益搞不正当竞争的行为,严重损害了快手的合法权益。
所以,快手要求香瓜公司立即停止不正当竞争行为,赔偿100万元经济损失及合理费用。还要求香瓜公司在相关软件和公众号刊登声明,消除对快手造成的不良影响。只有这样,才能一定程度弥补快手受到的损失。
案件未来走向
目前,此案正在进一步审理中。法院将综合多方面证据和事实来做出公正判决。如果判定香瓜公司构成不正当竞争,那么其需按照法院要求停止相关行为、赔偿损失。这将为快手平台的正常运营扫除障碍,保护其应有的合法权益。
假如香瓜公司不构成不正当竞争,那也会给行业竞争带来一些新思考。此案件结果也会对短视频行业的发展产生一定的示范效应,有助于规范行业秩序,营造健康的竞争环境。你觉得香瓜公司的行为是否构成不正当竞争?快来评论区说说你的看法,别忘了点赞和分享本文。