在直播电商的领域里,变化日新月异。直播时间不断拉长,货品选择出现重复性,这既蕴含着机遇又伴有挑战,而新兴的虚拟主播也是如此,好坏参半,这些现象背后值得深入探究。
直播时长的拉长
直播时长不断被拉长是现在的一个明显趋势。像一些大的促销活动期间,许多直播间甚至达到12小时乃至24小时全天不停播。这在去年双11就有体现,李佳琦12小时直播上架439个商品。商家这么做是想抓住更多时段的消费者。然而长时间的直播对于主播的体力和精神也是一种考验。在日常直播中,过长的时间也可能造成后半段内容质量下降。
直播时长拉长或许能增加商品销售的机会。但是单纯靠时间堆积并不是长久之计。有些观众可能只在特定时段观看,如果主播在这个时段表现不佳或者商品无吸引力,依然无法转化,还可能导致观众流失。
货品选择的重复性
货品选择上的重复性是值得关注的现象。像东方甄选等直播间在缩小选品宽度增加单个商品曝光度。从企业经营角度,这么做是为了集中火力推广有限的商品获得更高的转化率。例如某款商品如果通过多次直播推广,之前未购买的观众可能就会下单。
但从观众角度来说,时间一长会感觉直播间缺乏新意。如果每次进直播间看到都是那几款商品反复在播,有可能降低观看兴趣,特别是对于一些喜新厌旧喜欢多样化选品的观众,就会转而去寻找其他的直播间。
虚拟主播的兴起
虚拟主播在直播电商中逐渐兴起。很多品牌如完美日记等在618期间使用虚拟主播。虚拟主播有着漂亮外形和很强表现力从而带来好的用户体验。从理论上这能提高闲时流量。比如凌晨时分真人主播下班,虚拟主播可以继续直播。
可当下虚拟主播也有不少局限性。很多虚拟主播机械地读卖点,面对观众提问反应差。这就导致难以引导观众下单,因为消费者购买时是希望有交互感的,如果得不到回应,自然就降低购买欲望。
平台的精细化运营
平台想要精细化运营。比如快手抖音出现“人、货、场的矩阵模型”。这是应对直播电商新变化的一种策略。从运营这个层面来说,这有助于削弱头部主播的影响力。像遥望网络这样的MCN机构,建立主播矩阵可以避免一旦头部主播出问题整个业务受打击的情况。
不过这种矩阵模式也有挑战。不同类型的直播间资源分配是个问题。如果资源分配不均,可能导致有些直播间发展受限,而有些直播间则过度依赖外部资源投入,本身缺乏竞争力。
直播生态的平衡
在直播生态层面,平台和MCN都在为平衡努力。平台扶持中腰部主播丰富生态。MCN扶持旗下中小主播建立矩阵避免头部独大。这样做是为了避免整个直播行业出现头部主播垄断资源的局面,从而让更多的主播参与进来竞争分享蛋糕。
但这样做在实施过程中有困难。中小主播本身知名度低资源少,要发展起来面临很多阻碍。一些平台虽然给予扶持政策,但很多时候因为竞争激烈,中小主播难以在众多竞争对手中脱颖而出。
直播的持续发展之道
要想持续发展直播电商。在直播带货不再新奇的今天,不能仅仅靠拉长时间。揣摩消费者喜好与打磨直播风格才是关键。例如一些小而精的直播间,凭借独特的直播风格和精准把握目标客户喜好,在众多大直播间中也能有出色表现。
最终我们不禁要问,在如今竞争激烈的直播电商环境下,到底是更多地依靠新技术如虚拟主播,还是构建合理的直播架构更能在未来获取竞争优势?希望广大读者在评论区分享看法,也欢迎点赞和转发这篇文章。