网暴初体验
林怡，一位自媒体创作者，某次打开社交媒体，猛然发现自己被网暴。一条条恶意的评论如狂风般袭来，这是她首次直面如此强烈的网络恶意。虽然她有过与网暴“交手”的经历，可每一次的冲击仍让她心有余悸。这种未知来源的恶意攻击，像巨石般砸向个人的心理防线。
在现实生活中，林怡努力创作精彩内容，但网络上一些人却无端谩骂。她虽能主动调适心态，可每到夜深人静，那些刺耳的话语还是会在她脑海中盘旋，让她反思自己是不是做得不够好。
网暴频发成常态
林怡跟记者说，作为自媒体博主，网暴不是偶然发生，而是多次“光顾”。在这个偌大的网络世界里，她并非个例。打开社交媒体检索“网暴”，众多网友纷纷诉说自己的亲身经历，有人在网上分享日常却惨遭辱骂，有人发表观点就被恶意攻击。
网络的开放性让每个人都能轻易表达观点，一些人将现实中的不满和怨忿发泄到虚拟空间。而网络的匿名机制更让他们肆无忌惮，不管事实如何，恶意言论像病毒一样疯狂传播。
平台推波助澜
平台的商业属性以及推荐机制，有时会为网络暴力“添柴加薪”。那些带有强烈情绪和争议的内容，往往更容易获取流量和关注，进而被平台推荐给更多用户。这就导致网络暴力呈指数级放大，本来只是小小的矛盾，经过平台的传播，可能演变成一场大规模的攻击。
比如某些热点事件下，一些恶意评论被大量推送，吸引更多人参与到攻击中来。这种情况下，受害者就像置身于风暴中心，承受着来自四面八方的压力，防不胜防。
平台探索治理
子豪作为抖音“反网暴项目组”的一员，和同事们已经为解决网暴问题探索了三年。他们深知网暴的危害，致力于将其扼杀在萌芽状态。建立健全事前预警机制，就是他们找到的办法之一。
子豪的日常工作之一，就是对系统筛选出的信息进行人工判断。他要考量诸多因素，如评论数的量级、谩骂言论是否指向个人、言论过激程度、受害者是否举报以及用户是否属于特殊群体等，以此评估内容是否有发展成网暴的风险。
精准干预难题
伴随互联网技术不断发展，新型网暴手段层出不穷。精准识别并有效干预网络暴力行为，成了一道难题。尽管结合大数据分析与人工审核已成为平台抵制网暴的“标配”，但仍面临诸多挑战。
例如一些隐晦的攻击语言，计算机难以准确识别其恶意。而且在信息爆炸的时代，海量数据让人工审核的工作量巨大，很难做到及时全面的筛查。即使采取了如微博降低内容曝光率等弱处置手段，也只能在一定程度上缓解，难以根治网暴问题。
多举措防网暴
多个平台已上线“防网暴专区”。像抖音，如果有用户遭遇严重网暴，项目组会电话外呼用户。有的用户需要协助开启“一键防网暴”等功能减少伤害，有的则只是想找人倾诉。曾有老人遭遇网暴，子豪在电话里手把手教她设置一系列防网暴功能。
平台的用户教育也很关键。抖音邀请用户加入反网暴倡议，上线全国首个反网暴微短剧《回旋镖》，倡导公众在网络社区理性发声。可这些举措能否从根本上终结网暴，仍有待观察。
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