如今网购市场不再只是淘宝、京东的天下,抖音等短视频平台电商迅速崛起。本以为增添了新选择,可谁能想到背后竟藏着诸多猫腻,实在让人气愤!
抖音电商崛起
近年来,抖音等短视频平台发展迅猛。它们在打造网红的同时,开通了电商购物链接,凭借网红强大的带货能力,吸引许多用户在平台购物。数据显示,抖音电商的用户数量呈急剧上升趋势,让淘宝、京东等传统电商也感受到了压力,俨然成为网购界的新势力。
“三无”产品泛滥
抖音平台上“三无”产品问题严重,尤其针对年轻消费群体,女士美妆产品更是重灾区。像小婷遇到的“爆款眼影”,扫码查不到生产厂家和生产日期等信息。登录国家食药监部门系统查询,很多产品也不在国产特殊用途化妆品备案列表中,这“三无”产品横行的情况让人担忧。
货不对板频发
除了“三无”产品,货不对板的情况也屡见不鲜。抖音一家小店的祛斑产品,收到的货物名称和宣传完全不符,就是两款不同的东西。消费者满心欢喜地期待着购买到心仪的商品,结果却是这样的落差,想找商家理论,却发现产品已下架,连客服都联系不上,实在让人憋屈。
营销公司骗局
不少想创业致富的人盯上了网红带货这块“蛋糕”,却掉进了营销公司的陷阱。巨量引擎公司声称全程服务,让小胡缴纳2万保证金和3万广告费。但小胡发现情况不对想退款时,却得不到正面回应。杭州马到网络公司也类似,收高额保证金,后期费用和保证金退还问题还含糊其辞。
消费者维权艰难
当消费者遇到问题,维权变得异常艰难。在抖音平台遭遇“三无”产品、货不对板等情况,很难找到有效的退货途径,与商家沟通也困难重重。而那些被营销公司欺骗的创业者,想要追回损失同样不易,他们的资金、时间和精力都被白白耗费。
监管迫在眉睫
抖音这种侵害商家和消费者利益的行为必须得到制止。国家八部委开展的“网剑”2019网络市场监管专项行动正是时候,希望能切实解决这些问题。市场、消费者和国家监管部门绝不能放任这种乱象继续下去,必须让抖音等平台规范运营。
大家在抖音购物或与抖音相关营销公司合作时,有没有遇到过类似的糟心事?欢迎在评论区留言分享,觉得文章有用就点赞分享!