早期探索
小红书早在2014年便投身电商领域，推出自营跨境电商平台“福利社”。当时跨境购物需求渐长，小红书依托其社区基础发力跨境电商。这个时期从2013 - 2014迭代期间，小红书重点做内容建设，开发关注、用户等级等功能，为搭建社区平台打下了基石。那时的小红书带着探索的热情，想要在电商界闯出一片天。
2013 - 2014年这一阶段，小红书团队积极地进行着内容方向的深耕，大量用户开始聚集。他们试图在用户与商品之间建立联系，“福利社”的出现就是这种尝试的成果，既满足用户购物需求，又为后续电商发展积累经验，在跨境电商领域迈出了勇敢的第一步。
社区电商尝试
2016年下半年，小红书开启了新的征程，拓展第三方平台和品牌商家，开展一系列社区电商尝试。这一年的6月，平台正式开放第三方商家入驻。商家入驻后通过发布笔记 + 种草的形式，将产品推荐给用户。
当时的小红书就像充满活力的年轻人在探索新道路，希望借助第三方的力量让电商业务更加丰富多元。平台用笔记为商家引流，引导用户在商家店铺下单完成转化，社区与电商有了更紧密的连接，初步形成了社区电商的发展模式，也给商家和消费者都带来了新体验。
业务拆分整合
2019年初，小红书对电商业务进行了拆分，原社区电商事业部变为“品牌号”部门。这次变革意义重大，开始围绕入驻品牌进行从社区营销到闭环交易的资源整合。小红书如同一位智慧的规划者，清楚地看到了品牌的重要性。
通过“品牌号”部门，小红书想把社区的影响力转化为实实在在的交易。它整合各种资源让品牌的营销和交易形成闭环，让品牌能在平台上更好地发展。这次拆分整合让小红书的电商业务有了更清晰的方向，也为后续品牌与平台的合作奠定了基础。
电商模式现状
如今小红书电商模式是自营 + pop卖货模式，整个交易流程能在站内完成。这种模式结合了自营商品质量可控的优势和pop平台商家资源丰富的特点。商城有搜索、订单等功能入口，按照品类分tab，从单品到商品列表，用户在站内就可以轻松完成购物。
而且小红书还为品牌与博主合作带货提供官方平台。就像完美日记在2018年2月开始将小红书作为重点渠道运营，借助平台上众多KOC和KOL的力量进行产品推广。平台上丰富的博主资源和高质量的内容生态，为电商业务的发展提供了强大动力。
售卖与盈利方式
品牌商合作带货也是小红书重要的售卖方式。在笔记中，标注【赞助】等字眼，用户点击就能直接跳转品牌首页购买商品。小红书如此设置，既能满足品牌的推广需求，也方便用户直接购物。
从盈利来源来说，小红书商城会员也是一部分盈利点，不过目前对于会员体系发力较小，入口不太明显。而品牌和博主合作带货中的营销费用，以及平台交易过程中的相关收入等，也是重要的盈利渠道。
未来挑战与思考
小红书作为社区内容平台，“内容为王”是基本原则。如今面临的挑战是，如何让创作者持续积极发布“真实”笔记。若内容质量下降，可能影响用户决策和平台的长期发展。
大量优质创作者为小红书带来专业内容和流量形成正循环，但如何保证内容质量和创作者的持续动力是关键问题。这就需要小红书不断完善创作者激励机制，维护平台内容生态。
大家觉得小红书未来如何平衡内容创作和电商业务发展，才能走得更远？
