核心业务贡献巨大
快手的线上营销服务(广告)和直播这两大业务,堪称支柱。它们对年收入的贡献占比超 8 成,推动快手扭亏并赚到百亿利润。这表明这两项业务在快手的商业版图中地位极为重要,是快手盈利的关键力量,展现出强大的吸金能力,支撑着快手不断向前发展。
数据是最好的证明,如此高的贡献占比,让快手在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。可以说,这两大业务是快手的底气所在,也是其继续拓展商业领域的基石。
电商业务至关重要
电商虽被视为苦生意,却是快手商业化盘子中的重要蛋糕。中国电商市场远未到零和博弈阶段,天花板还会持续提升。2023 年双 11 期间,快手结合直播内容场,在泛货架场域重点运营,让货架成为电商新的增长点。
快手自上而下重视电商业务,这与掌舵人程一笑分不开。自 2021 年接手 CEO 后,他对电商部门进行改革。快手渴望在电商领域取得更大成绩,通过人员调换等手段,争取更大市场空间。
商业化并非易事
大众一直有个误区,认为快手商业化轻而易举。但现实并非如此,快手在商业化过程中面临着诸多挑战。快手高层介绍其在乡镇区域统治力时,提到很多下沉地区用户把快手当社交软件。
这说明快手在社交方面有优势,但在将流量转化为商业价值上还有待提升。虽然有着庞大的用户群体,但如何高效地实现商业化,仍是快手要解决的问题。
电商对手明确
快手渐渐明白,光靠直播电商是行不通的,其电商业务的真正对手是以货架电商为代表的拼多多。纵观商业化数据,快手 GMV 的增长没能有效驱动营收规模增长,主播赚钱了,快手却没赚多少钱。
直播电商商业模式单一,依赖头部主播增收,削弱了平台溢价能力。而且直播电商退货率高、复购率低,限制了平台发展的基本面。快手必须突破直播电商的局限,寻找新的电商发展路径。
头部打造困境
这两年电商大环境不佳,快手想再造一个头部的梦想一直未能实现。相反,辛巴和他的徒弟屡次冲进带货 TOP 榜单。数据显示,2023 年 MCN 机构直播带货业务选择抖音的占比为 85.7%,抖音在众多电商平台中占主导地位。
这给快手敲响了警钟,在竞争如此激烈的电商市场中,快手需要找到突破口,提升自身的吸引力和竞争力,才能在电商领域分得更大的蛋糕。
短剧带来新机遇
电商平台需要寻找机会点刺激销量,而短剧领域的亮眼数据很是诱人。早在 2020 年,快手就推出“星芒计划”,取得短剧招商收入环比提升超 10 倍的佳绩,是最早布局短剧赛道的平台之一。
不过,对于程一笑而言,2024 年提升商业化效率、挖掘商业新增量仍是重要目标,单独押宝短剧远远不够,快手还需要多管齐下,开拓更多的商业渠道。
大家认为快手接下来在商业化道路上,是继续深化核心业务,还是重点拓展新业务如短剧?欢迎评论、点赞和分享。