在美妆行业整体下滑的大环境下,曾经被调侃为“假洋牌”的珀莱雅却异军突起,其发展态势令人瞩目。下面我们深入探究珀莱雅的成功秘籍。
渠道转型领先
2019年,珀莱雅线上渠道营收反超线下渠道。2020年,它把销售模式调整为以线上为主、线下并行。像韩束母公司上美股份线上营收占比85.6%,上海家化线上比例42.66%,而珀莱雅此番转型,跟上了消费趋势变化,更早地在电商市场占得先机。
天猫优势渐弱
“增长黑盒”报道,自2017年上市后,天猫销售额撑起珀莱雅线上营收半壁江山。但如今,珀莱雅在天猫平台销售势头变弱,其他线上渠道销售额总和快赶上整个线上营收一半了。这反映出电商格局在变,珀莱雅也需拓展更多渠道。
抖音成绩亮眼
去年“双11”,珀莱雅品牌成交金额在抖音美妆排第1。2024年抖音“618大促”,它拿下大众/国货护肤品牌榜第一。今年618,其GMV在抖音同比增长超110%。在抖音等新兴平台的出色表现,让它收获了大量流量和销售额。
大单品战略成
2020年起,珀莱雅陆续推出红宝石精华、双抗精华等超级大单品,还有相关系列产品。极致零售研究院吴琳琳称,数据是选品的支撑,其用户数据库涵盖交易、KOL投放和内容趋势数据。察觉到“早C晚A”概念火了,它就快速推出相关产品。
线上营销精彩
2018年短视频崛起,珀莱雅抓住了,在抖音投放广告、设小店。相关产品推出当月销售额达5961万元,登上“抖音美容护肤榜”榜首。且活动时GMV超7000万元,破品牌和抖音纪录。去年“双11”赞助短剧也大火,其通过多种营销提升了品牌知名度。
营销挑战并存
珀莱雅没有过度依赖达播,提高自播和店播比例,货品上主推套装并附带赠品。不过在抖音等平台营销投入大,虽未披露各平台费用,但与明星主播合作多,投入应该不少。在“黑猫投诉”平台有2648条投诉,集中在产品质量、虚假宣传和售后不佳等,平衡营销和研发投入是它要考虑的问题。
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