文章开篇就抛出一个惊人的事实:抖音本地生活业务的增长情况与预期存在差距,高客单价产品核销率不佳,这不禁让人好奇抖音在本地生活领域的发展究竟遇到了什么问题,又将如何影响与美团的竞争?下面我们就一探究竟。
发力本地生活
2021年前后,抖音开始在本地生活领域发力,这一举措如同投入市场的一颗石子,激起了不小的波澜。业界都清楚,这是它对美团发起的冲击。它凭借直播、短视频等形式,努力在本地生活市场分得一杯羹。
抖音想要在本地生活领域立足,绝非易事。毕竟美团在这个市场经营多年,已有较为成熟的体系。抖音试图用短视频和直播的优势,吸引用户关注本地生活服务,逐步扩大自己的影响力。
目标与现状差距
2023年初,抖音集团给本地生活制定了4000亿元的宏伟目标。然而,在这一年的进程中,实际表现却让人有些失望。上半年抖音本地生活销售额刚突破千亿,与年初目标相比,差距显而易见。
这个差距不仅反映了抖音在本地生活业务推进上的困难,也凸显了市场竞争的激烈程度。抖音需要重新审视自己的策略,加快发展步伐,否则很难实现既定目标。
外卖业务受挫
抖音曾雄心勃勃地希望在2023年让外卖业务实现1000亿元。但现实很残酷,由于各种环节未打通,外卖日单量极少。这一情况让抖音的外卖业务陷入了困境。
与美团成熟的外卖体系相比,抖音缺乏相关的运营经验和完善的配送体系。要想在外卖领域取得突破,抖音还需要投入更多的资源和时间。
餐饮业务占比高
在2023年,餐饮业务成为了抖音本地生活GTV的主要来源,占比约为60%。这表明餐饮业务在抖音的本地生活中占据着重要地位。
不过,这也反映出抖音本地生活业务结构相对单一。过度依赖餐饮业务,一旦市场出现波动,可能会对整体业务产生较大影响。抖音需要拓展更多的业务领域,降低这种单一业务带来的风险。
高客单价产品难题
抖音本地生活中,超过150元/人的高客单价产品,用户购买后的核销率表现一般。这是一个亟待解决的问题,说明这类产品在市场接受度和营销方面存在不足。
高客单价产品往往需要更高的品质和服务来支撑,但抖音在推广和售前售后保障上可能还存在一些短板。如果不能解决这个问题,高客单价产品很难为抖音带来更大的收益。
与美团的竞争态势
抖音在搜索业务上的发力,给美团的货架营销阵地带来了威胁。同时,中小商家的视频“种草”也让美团感到困扰。据了解,2023年抖音搜索带来的业务占本地生活广告投放大头,核销率达60%左右。
美团也不会坐以待毙,它过去构建的线下稳定供给体系是其优势。目前美团强化布局,加深“低价”心智,试图巩固自己在本地生活市场的王者地位。那么,未来抖音和美团谁能在本地生活市场胜券在握?不妨留言讨论,觉得文章有用就点赞分享!