计划启动背景
3月10日,小红书正式开启“电商出海领航计划”,首期将覆盖美国、中国香港及澳门市场。这一计划显得十分迫切且必要。此前,TikTok在美国遭遇诸多磨难,大量“TikTok难民”涌入小红书。小红书借此东风,开始尝试进入跨境电商领域,想承接这份“泼天的富贵”。
当下,在小红书上,搜索“如何在中国购物”,能看到大量外国用户询问购物流程、支付方式、物流运输等问题,中国用户也热情解答。这种供需场景为小红书推出该计划提供了市场基础。
出海计划概况
“小红书电商出海领航计划”是小红书为商家打造的出海解决方案。它整合了线上交易、贸易出口、跨境支付及本土化运营等全链路服务。这意味着商家能在一个平台上完成多项出海业务操作,节省时间与成本。
已有国内小红书商家收到官方邀请,这标志着该计划正式迈向实际操作阶段。这对于国内商家来说是一个新的机遇,可以借助小红书平台拓展海外市场。
商家参与方式
被邀请的商家,先阅读《电商商家出海综合服务协议》,点击知晓并同意后即视同签署协议。加入出海计划并非重新开店,且无需缴纳保证金,这降低了商家的参与门槛,吸引更多商家参与。
不过,不是店铺内所有商品都能出海。小红书已根据商家的商品品类、商品标准做了一轮审核,符合出海条件的商品才会显示在出海商品列表中。这保证了出海商品的质量和合规性。
商家享有的权益
加入计划的商家,可通过小红书的笔记、直播、店铺等途径触达海外消费者。小红书庞大的流量和多元的营销方式,能为商家提供更多曝光机会和销售渠道。
在运营方面,商家无需准备英文版物料,系统会根据用户语言设置自动翻译。这大大减轻了商家的运营负担,使商家能更专注于商品本身。
特定行业建议
对于服饰/鞋靴行业的商家,小红书官方建议在商品详情页补充部分境外尺寸的图片。因为不同地区的尺寸标准存在差异,补充境外尺寸图片有助于用户更好地了解商品,减少因尺寸问题导致的退换货。
这一建议针对特定行业痛点,有助于提高该行业在海外市场的销售转化率,提升用户购物体验。
前期市场铺垫
早在2月10日,小红书就宣布正式开放招募海外MCN机构,目的是规模化引入具备视频创作能力的海外红人。这有助于丰富平台的内容生态,吸引更多海外用户。
此前还放出多个海外岗位,招聘海外小红行业运营、负责数据隐私/出海的法务、海外厂商商务等。这些前期布局为“电商出海领航计划”的推出奠定了基础,提升了小红书在国际市场的影响力。
小红书此次推出“电商出海领航计划”,有着良好的市场机遇和前期铺垫。但出海之路并非一帆风顺,它能在竞争激烈的跨境电商市场取得怎样的成绩?欢迎大家评论分享观点,也别忘了点赞和分享本文。