作为一个普通人,没有经验也没有粉丝却想做好直播带货确实让人感到困惑。如今直播带货竞争激烈,这样的“小白”还有机会吗?其实只要掌握正确的方法,一切皆有可能。
保持产品真实与高质量
在直播带货领域,产品的真实性和质量是根基。现在有不少人只追求低价,忽略产品质量。但实际上如果产品质量不过关,即使一时能吸引顾客,最终还是会失去粉丝信任。曾经就有直播间因为售卖假货被曝光,导致声誉扫地。而且,顾客收到质量差的东西,下次就不会再看这个直播间了。直播者应把好质量关,真诚对待客户才能长久。真实的内容和高质量产品是留下粉丝的关键,不要为了一时利益伤害粉丝。
产品真实是基本的商业道德,从商家角度来说,只有拿出真实、高质量的产品,才能打造好口碑。如果直播者自己都不相信产品的效果和质量,顾客更不会相信。这就像现实中的商店,如果总是卖劣质品,很快就会无人问津。
销售用户所需产品
只看自己账号有粉丝就盲目开始直播带货多半结果不佳。直播是为了把产品卖出去,就要销售用户需要的产品。有人虽然粉丝众多但直播效果不好,可能就是产品不对路。在一个以年轻人为主的直播间里,售卖老年人保健品肯定不合适。要深入研究目标客户群体的需求,这样才能实现从流量到订单的转化。
如果不顾用户需求,只是把自己想卖的东西拿来直播,那就是无的放矢。产品只有契合用户需求才能提高购买转化率。比如现在很多健身爱好者需要健身器材、低脂食品等,在针对他们的直播间就可以主打这些产品。
直播引流短视频围绕产品
抖音直播前的短视频引流很重要,但不是只要播放量高就好。有些新手只追求短视频的高播放量,却忽略了与直播间内容的关联性。引流短视频内容围绕直播间产品非常关键。如果引流的短视频与直播间产品脱节,观众进入直播间发现不是自己想看的,就会离开。
曾有一个游戏主播,引流短视频是搞笑风格的短剧,播放量极高,可直播间是卖游戏装备的,很多观众进来就走了。所以制作引流短视频要从用户需求出发,与直播间产品完美衔接,才能吸引想购买产品的用户进入直播间。
打好感情牌维护用户关系
直播带货不是只卖货就行,还要维护与用户的关系。即使产品很好,如果忽略与用户互动、联系,还是可能被遗忘。直播过程中多与用户交流沟通很有必要。比如及时回复用户留言,定期做些小活动回馈用户等。
在很多成功的直播间里,主播与用户就像朋友一样。他们会关心用户的使用反馈,这样就增加了用户的黏性。用户会觉得主播是用心对待自己,而不是只把自己当赚钱工具,就更愿意留下来长期关注并且购买产品。
选择合适产品开场活跃氛围
直播开始时可以选低价又实用的产品来活跃氛围。直播一开场很重要,如果上来就卖很贵的产品,用户容易有距离感。新手主播可以选择一些性价比高且实用小物件开场。比如在家居用品直播间,可以先卖便宜的小挂钩之类的。
当地有一个新的家居直播室,开场先售卖9.9元的精美小摆件,马上吸引了很多观众下单,也让直播间氛围热烈起来。这能让观众迅速参与直播间互动,提高购物的积极性。
结合场景进行售卖
很多用户购买时会犹豫不决,这时如果在直播中结合具体的使用场景就很有效。新手直播卖货如果只是干巴巴介绍产品性能,用户很难有代入感。例如售卖户外用品,可以展示在野外使用这个产品的场景。
有一个户外直播,主播在海边展示帐篷的搭建和在帐篷里看海看星星的惬意场景,吸引了不少观众下单。这种场景化营销能让用户想象自己使用产品的画面,进而促成购买。
读到这里,你是不是也跃跃欲试想开启自己的直播带货之旅?欢迎在评论区分享你的想法或者经验,如果你觉得这篇文章对你有用,也请点赞和分享。