2024年的电商领域，低价策略从炙手可热到饱受诟病，就像坐过山车一样刺激。抖音电商修订细则，严惩恶意低价乱象，这是电商平台试图走出低价内卷泥潭的重要信号。这一事件背后，反映的是整个电商领域在低价策略上的迷失与探索。
低价策略的兴起
年初，各大电商平台都对“低价”趋之若鹜。拼多多在低价领域持续挖掘，它一直以低价策略吸引大量用户，各种补贴活动不断，百亿补贴更是吸引眼球。在多地的不同消费群体中，特别是三四线城市及农村地区，拼多多的低价商品深受欢迎。另一个电商巨头淘天集团推出五星价格力体系，试图在电商版图中凭借低价好物重塑优势。从专柜商品到家常百货，都体现出价格力策略的影子。
不同的平台都看到了低价背后的潜力。普通消费者为了追求实惠，对低价商品很敏感。根据一些市场调研数据，在年初时超百分之六十的消费者更愿意购买有低价优势的商品，这使得各大平台觉得低价是抢占市场的有效手段。
低价带来的不良影响
随着低价策略的盛行，负面效应也逐渐暴露。消费者发现低价往往伴随着低质，满心期待可能换来质量低劣的商品。在一些网络购物投诉平台上，关于低价商品质量问题的投诉不断增多。商家也苦不堪言，那些注重品质的商家成本高，在低价竞争下显得格格不入。
例如一些小商家在一些传统手工品的制作上，保证品质的同时无法降低成本进行低价竞争。而一些不良商家以次充好，扰乱市场，导致商业生态遭到破坏。就拿某些线上美妆销售来说，一些低价假劣美妆泛滥，让真正用心经营的商家受到冲击。
抖音电商的低价之路
抖音电商将“价格力”当成重中之重的任务。在直播和短视频的助力下，全力推动低价商品的销售。在一些热门直播间里，低价的日用品常常被抢购一空。它朝着超3万亿元GMV目标前行。
然而到了年中，问题出现，GMV增速不如预期，618大促之后增长动力缺失。背后是商家在低价漩涡里，成本高利润少。比如有的服装店老板反映，为了打低价，进货成本不变的情况下只能降低品质或者减少利润。
回归商业本质的必要性
电商平台必须回归商业本质了。不能只看低价，创新才是发展的关键。小米有品就是个很好的例子，它专注智能家居等领域，追求品质和设计。在一二线城市的年轻化消费群体里，小米有品的小众创意品牌很受追捧。这里有很多消费者注重生活品质，愿意为有创意、高品质的商品买单。
单纯低价的策略是短视的，没有创新的低价只会是饮鸩止渴。从长远看，只有不断进行产品创新，提升功能超越其他产品，才能在市场站住脚。
品牌建设不可忽视
电商平台要和商家共同打造品牌。品牌的认同感和忠诚度是重要的一环。一个成功品牌的塑造，背后是良好的品控、有效的宣传推广以及积极的售后服务。
例如一些老字号品牌，通过讲述品牌的历史故事和文化传承，成功塑造在消费者心中的高大形象。现在的电商环境下，新品牌也需要这样用心讲故事。从名不见经传成为消费者信任和喜爱的品牌，需要平台和商家一起努力。
未来的展望
电商未来的路需要重新规划。低价仍然会是一个因素，但绝不是唯一元素。消费者会更加成熟理性，他们不仅要低价，更要品质和服务。一些发展起来的电商新业态也会影响未来走向。
从全球电商的发展趋势来看，注重环保和可持续发展的商品也会逐渐流行起来。电商平台如何在新的潮流下，既满足消费者需求，又实现自我的不断发展，是一个值得探讨的问题。综上所述，电商平台要告别单纯低价的时代，走向更健康多元的发展道路。
你认为电商平台下一步应该如何在保障品质的前提下，又能吸引消费者？
