在如今电商竞争激烈的市场中,如何让消费者真正买到放心的商品是一个关键的价值点。而快手电商的“靠谱好货节”无疑在这方面做出了积极的尝试。
快手电商的靠谱好货概念
快手电商提出“靠谱货”的概念,这是专门针对质量好、服务好、性价比高的优质产品。这一概念的提出,是基于快手用户多元化的需求,既有追求性价比的,也有追求高品质的,而“靠谱”涵盖了这些需求,非常明确地在杂乱的商品中为用户筛选出了优质的选择。比如一些快手用户常常纠结于购买到质量参差不齐的商品,“靠谱货”就能解决这个问题。这一概念的诞生也是适应市场需求的表现,表明快手电商在关注用户体验方面有清晰的认识和目标。
首届靠谱好货节的成果
8月底落幕的快手电商首场“靠谱好货节”成绩斐然。仅仅三天活动,总销售额就突破了1亿元,靠谱好货短视频的总播放量更是超过2亿。同时“靠谱货”对比普通商品下单转化率提升100%以上。这个数据的背后反映了消费者对于“靠谱货”的认可和信任。比如在一些新兴的电商购物节中,很多都难以在短时间内达到这么高的销售额和转化率,而快手电商做到了,这或许也是其未来发展的一个重要信号。
快手电商对靠谱货的严格把关
为确保“靠谱货”的质量,快手电商做了严格的筛选程序。参与活动的靠谱货商品包含快手小店精选优质商品和第三方平台品牌好货。而且要求店铺动态评分(DSR)在4.8及以上才有资格参与靠谱货内测选品库。只有在商品具备质量好、服务好、性价比高这些特点时才能被官方认证打上“靠谱”标签。比如有的商品虽然知名度高但是质量不稳定或者服务不好就不能进入这个范畴,这种严格的把关能真正让消费者放心购买。
靠谱货的管理体系
快手电商建立起了完备的靠谱货体系,能够清晰追溯每一个靠谱货的供货来源。并且依托精准算法手段定期对打标商品进行数据回查。如果商品指标一旦不合格,将会立刻进行下标处理,而且永久无法二次认证为靠谱货。这就像是给消费者吃了一颗定心丸,确保了购买到的“靠谱货”一直能保持高质量。像很多电商平台可能没有这么严格的管理体系,这也是快手电商的一大优势。
靠谱货的长期计划
目前靠谱货已被列为快手电商的长期项目,计划每月推出一次“靠谱好货节”,并且分月设计不同的参与类目和活动形式,目标是将“靠谱”这个标签深入人心。在活动之外,靠谱货还能进入快手分销库和选品库,让电商用户可以在日常进行靠谱好货的售卖。这种长期的规划为快手电商的可持续发展奠定了基础,也使得商家有更多机会参与到“靠谱货”的交易中。
靠谱货对电商生态的影响
快手电商借助靠谱好货项目,试图搭建健康的电商生态。想让快手成为安全可靠的电商平台,从而吸引更多商家和品牌合作,为用户提供更优质可信的服务,借此打造“上快手买老铁推荐的靠谱好货”这样的品牌号召力。电商行业专家也对此表示支持,认为快手电商开始严格治理平台上的电商产品质量和交易秩序,这意味着短视频和直播带货走向正规发展。从整个行业来看,这是规范行业秩序的积极探索。
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