在快手上,新人卖家都渴望通过直播间快速卖货以及上热门。但这里面既存在认知盲区,也有诸多技巧需要掌握,掌握好了就能打开成功营销的大门,不然就只能看着别人一路畅销。
把握正确的引流方式
引流是快手直播卖货的起点。不能单纯依赖购买直播推广,因为那样吸引来的用户多是看了封面随机进入的,虽然能涨粉可是不买货。做内容积累粉丝也不是简单的事,像美女视频吸引的男粉往往购买力差。要精准定位内容,才能有好的引流效果。在实际操作中,很多新手卖家不懂这些,盲目花钱推广,最后没达到卖货目的。而且做内容时需要深度挖掘产品的特点,把这些转化为有吸引力的内容,才能把真正有购买倾向的用户吸引过来。
快手的引流还存在打官方广告、购买直播推广这种方式。在快手小店、淘宝、天猫、拼多多、有赞(以有赞居多)里的店铺,如果主要做直播卖货就要学会合理利用这个途径去吸引用户。另外,打榜也是不错的引流方式。例如,找特定类型且粉丝匹配度高的大V打榜,成本可能不算高,如果找一位20万粉丝类型与自己产品受众相符的大V,做榜一可能只需三四百块钱。这就需要卖家对自己的产品受众有清晰的认识,然后找到合适的大V去打榜。
独特卖货与质量把控
在快手直播卖货要做独特化。独特的产品或者独特的直播风格才能让人记住。像很多小零食卖家,会在直播中现场制作,这样的独特方式很吸引眼球。产品质量更是关键。2022年,就有快手卖家因为产品质量问题被大量投诉后账号封禁的事件。这警示了所有卖家,不能只注重营销而忽略了最根本的产品质量。质量好产品才能口碑传播。有些卖家在直播时,毫无底线地夸大产品功效,结果导致大量退货,失去顾客信任,后续再怎么努力也难以挽回。所以从产品的选材、制作到包装等环节,卖家都要严格把控。
与粉丝的互动
当账号有了一定粉丝量,和粉丝互动就相当重要了。高水平的互动,能营造良好的直播间氛围,还能提高成交量。比如一些主播会和粉丝有问答互动,让粉丝参与商品挑选。许多知名主播他们能记住老粉丝的喜好,甚至在直播间给老粉丝生日惊喜等。这都是实例。而且,在回答粉丝问题时,要耐心专业。直播卖衣服时,粉丝问身材不标准能否穿,主播就应准确作答并给出合理建议。如果敷衍回答,粉丝马上就会觉得不被尊重,很可能不再关注。
快手算法与热门的关系
了解快手算法对于上热门必不可少。在快手的推荐算法里,点赞、评论、完播率、转发、停留时长、活跃度、粉丝数等都是考量因素。2023年,快手数据研究表明,点赞和评论高的视频被推荐的概率比一般视频高30%。热度权重在不同阶段有不同作用,刚发布算法通过数据判定热度高就多给展现,达到一定界限后平台就会降曝光度分配剩余流量。这和其他平台不同,它给了小账号机会。例如有的几千粉丝的小号就因为高热度权重而出现在发现页。
作品热度提升与判断上热门的方法
想要提升热度,发布后1小时内是个关键时段。可以去朋友圈、微博等多渠道用小礼品求转发、关注、点赞。比如有个新人卖家,在朋友圈承诺转发视频送优惠券,热度提升很明显。判断作品是否上热门可以看15 - 30分钟内播放量是否明显增加,1小时内突破不了2000播放量基本就上不了热门了。
快手短视频风格
快手短视频风格很丰富,主题、标题、封面、拍摄手法、背景音乐等都参与构建。坚持固定统一主题创作,有助于提高作品垂直度,吸引垂直度高的粉丝。就像做美妆的账号,始终围绕美妆产品、美妆技巧等制作视频内容,这样长期下来关注的都是对美妆感兴趣的精准粉丝。这是一个逐步积累的过程,很多新手卖家却没重视。
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