很多村民对网上购物并不熟悉,这一现状让不少商家看到了机遇,天猫优品体验店就是冲着解决这个问题而来,同时还能让村民享受到很多贴心服务,这十分令人期待。
村民的网购难题
网络购物现在很流行,但在农村很多村民对其操作不熟悉。例如,一些年纪大些的村民可能连智能手机都操作不好,更别说在网上挑选商品、下单付款了。他们对网上商品的质量也有疑虑,担心受骗。而且农村物流配送体系不如城市完善,一些商品难以送达村民手中,这些情况都导致村民对网购望而却步。这种情况在很多偏远的农村地区是普遍存在的,像云南、贵州等地的一些小村庄。
天猫优品体验店看到了村民的这些问题。它可以提供线下体验,村民能看到商品实体,摸得着,不像在网上只能看图片。这样一来,村民就能更容易接受网上购物这种方式。
天猫优品体验店的独特之处
这个体验店经天猫改造后有独特之处。它可能是5公里内唯一的天猫优品体验店,还被评为十佳网红店。它最大的亮点是线下体验、线上下单这种模式,商品价格同天猫官方直营店同步,这对村民来说是很实惠的。在河北的一个小村庄的天猫优品体验店,村民欣喜地发现,店里的电器价格比当地小商铺的便宜不少。
而且它不仅仅是一个店面,还有很多其他服务。例如送货上门与送装一体服务,村民买个大件电器再也不用担心搬运和安装问题了。这与传统农村小商店形成了鲜明对比,小商店商品少,还没有上门服务。
严格的店铺筛选
不是随便一家店就能成为天猫优品体验店的。店铺需要经历严格的筛选过程。前期阿里会用两三个月进行实地考察。阿里通过其大数据筛选合适的店铺地址,如计算5公里范围内人群的消费水平和常网购的商品。像在广东的某个乡镇,工作人员会仔细分析当地居民喜欢购买日用品还是家电。
之后新店开店也很复杂,像测绘、规划分区、3D建模等环节,最少也要一个半月,这充分体现了天猫优品的规范性和严肃性。
设计师的工作流程
空间设计师在接到装修需求后有一套规范流程。像设计师张磊,他接到任务后就会将图纸录入阿里智能设计系统,然后系统按照天猫优品3.0si的标准进行渲染,期间把标准化家具移到画面中,接着根据实际情况再微调,这样设计就完成了。这样的流程既保证了设计的标准化又兼顾了灵活性,效率也得到了提升。
店主的经历故事
以揭阳当地的店主陈丹妮为例 ,她是首批农村淘宝小二,之前创业多次失败,但帮人代购电器积累了不少回头客,后来从农村淘宝升级成天猫体验店店主,还被评为十佳网红店主。她的目的很直接,就是更好地赚钱。她的店由阿里专人负责装修,进货渠道由大数据筛选。而且作为区域唯一的天猫店主,5公里的消费者都是她的客源。
数字化运营优势
天猫优品有线上线下全域运营的数字化能力优势。以孙亮所说,相比7天的神速装修,这才是真正的硬核。它能让县域消费者线上快速了解门店信息,引导消费者到店体验购买。例如在店内可以通过轻店和云货架浏览更多商品,让实体门店不受面积限制。像在山东的一家天猫优品店,利用这个优势,在小店面积不大的情况下,满足了更多消费者的需求,提升了坪效比,店家也能赚更多钱,消费者也能得到好货、好价和好服务。店内还有呼吸灯门头、Iot体验区等智能区块。
现在大家看到天猫优品体验店的多方面优势,如果您想去创业开店,您会考虑加入天猫优品体验店么?希望大家点赞评论。