私域流量正当时，而公域流量增长艰难，这就像是品牌们面临的一道选择题。品牌们要么在公域流量的拥挤赛道上艰难前行，要么把握私域流量的上升期。在“宝尊全渠道新势力周”腾讯专场分享会上，私域相关话题被热议，这吸引着众多品牌的目光。
私域流量的增长优势
私域流量增长态势良好。有数据表明公域流量增长困难重重，与之相比，私域流量就像一片尚待开垦且潜力巨大的新沃土。它不同于公域流量受多方限制，私域在企业的可控范围内发展。并且，在私域里运营产生的成果都属于品牌自身，有很强的自主性。例如一些新兴品牌在私域进行独特营销策略，不受其他大品牌竞争影响。另外，私域还处于发展期，品牌进入还有很多机会抢占市场份额。
私域带来的这些优势更有利于品牌个性化发展。不同品牌可以根据自身特点，不像在公域那么同质化竞争严重。按照品牌自己的节奏去吸引客流量，无论是线上线下都可进行私域的构建，而不像公域主要依托平台规则。
企业微信公众号和小程序的协同
企业微信、公众号、小程序在私域发展中有明确的责权分工。像企业微信可以加强品牌与员工、客户的沟通联系；公众号则更多是品牌宣传发布的地方；小程序方便实现直接购物的功能。以某电商品牌为例，企业微信的员工积极与顾客互动解答疑问，公众号发布新品预告吸引流量，小程序则承担销售转化。
这三者协同起来对私域资产增值效果显著。当你专注投入建设的时候，就好像在组建一个紧密的战队。品牌在它们之间合理调配资源，如特定活动通过公众号引流到小程序，利用企业微信召回老顾客，能让私域资产不断上涨。
电商渠道格局的变化
如今电商渠道格局在发生巨大变化。内容电商、兴趣电商、社交电商的兴起，打破了传统电商格局。腾讯生态、抖音、小红书等新渠道虽然是后来者，但发展势头强劲，不容小觑。比如抖音的短视频带货迅速改变了很多人的消费习惯。
对于品牌来说，只做单一渠道已经不行了。不但要拓展线上多渠道，例如有的品牌从只做淘宝，到入驻腾讯生态和小红书等。同时还要谋划线上线下的打通，如一些大品牌利用线上的流量优势给线下门店引流，反之也可以让线下的顾客在线上持续消费。
视频号的私域潜力
视频号增速非常快，这是现在的一个必然趋势。它成为腾讯私域生态里能规模化获取公域流量的窗口。宝尊旗下的鹍信提前洞察到视频号的潜力价值，并布局相关业务。像鹍信开展的视频号广告投放、代运营、达人和导购分销等业务。
视频号的潜力还在于能帮品牌在私域构建起内容 - 交易 - 社交的闭环。例如某个小众品牌在视频号分享品牌故事和使用体验的视频内容，然后通过直播售卖产品，粉丝之间还可以互相交流，这样就是一个完整的循环。
知名品牌的私域打法实例
以Lululemon为例，它搭建了O2O全链路消费互动场景。从2022 - 2023年全域官网流量分布来看，其社交流量增长了2 - 3倍。这其中有私域运营的关键作用。具体数据是小程序的UV增长了10倍，企业微信对门店销售贡献占比达6%。
这说明私域打法对知名品牌全流域发展都有重要意义。不只是线上销售的增长，还能对线下门店进行赋能。像增加线下的客流量，提升店内顾客的消费体验等，这对整个品牌的全域建设是一种增值，也提升了消费者忠诚度和复购率。
私域对全域建设的价值
私域的价值不仅仅是一个普通销售渠道，而是能为品牌全域带来增长的有力保障。它可以采用个性化打法为品牌全域助力。例如可以结合地域特点开展线上线下联合活动。一些大城市可以用高端时尚的活动吸引流量，小城市则开展性价比高的促销活动。
就像杨海川所说，未来视频号会被进一步纳入全域运营的范畴，企业投入建设私域会加深护城河。更多企业应该思考如何在这个趋势下打造适合自己品牌的私域战略。
你对自己的品牌在私域流量发展方面有什么打算？欢迎评论点赞分享本文。
