抖音如今在我们的生活中占据了重要地位。它的用户黏性强,仅次于微信和QQ且还在上升,庞大用户和高活跃度让其极具商业价值,这是很值得探讨的亮点。
抖音电商起步晚但潜力大
抖音2018年底才开通小黄车。它先接入淘系平台,用户购买转化链路长,容易造成顾客折损。这就促使它成立电商业务部门。例如许多用户反映在抖音上看到商品,跳转到第三方平台时,会觉得步骤繁琐,有时就放弃购买了。目前抖音电商面对这样的问题,急需探索新的发展方向,来提高用户的购买转化率。
抖音电商发展的可能途径
其一是壮大抖音小店并完善供应链。抖音小店已经存在,很多商家入驻,但目前还没有形成完善的体系。比如商品种类不够丰富,发货速度也参差不齐等。另一种是跟电商平台合作,像快手那样共享供应链。抖音流量巨大,与其他平台合作能实现共赢,为电商提供流量入口,自身也能从中获利。
成立独立电商平台可能性
成立自己的电商平台,涵盖前端销售和后端供应链这种可能性低。建立电商平台投入成本极大,而且竞争非常激烈。像拼多多等电商平台在市场上已经占有一席之地,抖音要在这样的竞争环境下新建平台难度太高,所以还是要利用自身强大的流量变现能力比较靠谱。
直播是抖音电商的发力点
直播是2020年风口,抖音在直播上有天然优势。它降低主播开播粉丝人数限制,降低了进入门槛。在抖音有很多普通用户也能做直播卖货。而且抖音更倾向网红明星主播,他们自带流量。比如李佳琦在抖音直播,观看人数非常多。他们的直播同时具有可看性和传播价值。
短视频为直播引流
抖音短视频本身可以为直播引流。抖音的创作者制作优质内容宣传直播间。许多达人会发布短视频告知粉丝直播时间和直播内容,吸引更多的观众进入直播间。这样的引流方式花费成本低却效果显著,使抖音在直播电商领域更具竞争力。
抖音电商面临的障碍
目前最大的障碍就是没有自己的电商平台。没有独立平台就不能更好地实现商业闭环。同时快手降低小店技术服务费比例的做法是一种竞争。抖音虽对抖音小店大力扶持,但要在电商领域持续发力还需要更多探索。例如在商品质量管控方面,如何提高用户的信赖度,这都是需要解决的问题。
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