在如今的市场中,很多人对视频号经营存在片面看法是一个相当值得探讨的现象。像觉得视频号是中老年人专属,或认为缺乏公域流量等偏见,真的阻碍了我们看清视频号的真实潜力。
视频号被贴上中老年人专属标签
很多人一提起视频号就觉得这是中老年人爱玩的。可实际上根据2023年微信公开课的数据可知,视频号的消费者有60%是1 - 3线城市的,且以女性为主,客单价超过200元。这表明视频号不是中老年人专属的,消费群体更加多元。在现实生活中,很多年轻人也在使用视频号关注感兴趣的内容、进行购物等操作,它有着广泛的受众群体。
还有不少年轻人做视频号经营后发现,自己的年轻用户粉丝量并不少,年轻用户群体在逐渐扩大,并不像大家认为的那样只有中老年用户才会使用。
公域流量偏见
认为视频号缺乏公域流量也是一大偏见。从增长黑盒的调研来看,消费者购物频次提升原因,近6成是刷到感兴趣内容频次上升。这意味着平台有精准推荐机制,视频号的流量作用不容小觑。在经营中,很多商家发现只要内容好,能吸引到不少的流量,且流量的转化率也比较可观。
一些新进入视频号经营的小商家反馈,他们发布的优质内容获得了不少随机流量,有些还转化成了忠实客户,这充分说明公域流量没有大家想象的那么糟糕。
消费者购物目的和频次
数据显示近6成消费者将购物作为使用视频号的目的,这一比例很高。但有人觉得要是一年只买一次就不能体现价值。其实并非如此。从近6成消费者因刷到感兴趣内容频次上升而购物频次提升来看。如果商家持续输出好内容,就会吸引消费者不断购买。
许多自己经营视频号小店的商家表示,虽然消费者不一定每次购买量大,但有不少顾客会多次购买不同的产品,这就提升了购物的整体价值。
视频号消费者画像新解
大家认为视频号消费者是消费能力一般的下沉人群,但事实不尽然。视频号的消费者更多是未被传统电商完全教育过的人,与现有平台重合度低。从地域等信息来看,抽样调研显示有较大比例的视频号消费者处于南方城市,客单价也不低。
在实际中,某些主打中高端产品的品牌在视频号经营得很好,吸引了不少有质量的消费群体,这些消费者的消费档次并不低。
视频号内容与购物关联
超过6成消费者认为能够激发购物兴趣的内容形式是产品介绍详细切中需求。这表明在视频号经营中,内容环节非常重要。另外,从数据知道75%的主播仅关联一个小店,可能多数是商家自播,靠商品性价比带动购物。
很多成功的视频号店铺,老板亲自下场做直播带货时,很注重产品的详细介绍,突出性价比,吸引了大量顾客购买,以此在市场站稳脚跟。
用户购物渠道和入口
近8成视频号消费者通过品牌方或商家官方渠道购物。刷视频场景进入购物占比最高达45%,看关注列表占比接近45%。这种现状启示商家要重视自播以及系统推荐和关注渠道的优化。
一些商家会在自播中加入特别的优惠和互动活动,来吸引在刷视频时看到直播的观众下单,同时也会定期更新关注列表中的内容,保持消费者的关注度。
那么你觉得视频号要怎样经营才能快速发展?欢迎大家点赞、评论和分享你的想法。