在电商竞争日益激烈的当下，如何满足用户需求、挖掘生意新增量是商家关注的热点。快手电商在这方面给出了自己的答案。
商家经营新模式
快手电商提出“公私域循环双轮驱动”基本流量策略。这种新模式的意义在于整合分散的流量来源，扩大商家的受众范围。例如许多之前只专注单一渠道的小商家，通过这种模式可以在公私域同时发力。很多中小商家受限于资源，过去无法有效整合公私域流量，现在则可以利用平台的策略进行尝试和改进。
这一模式还能影响商家的长期发展战略的制定。商家不再仅是短期逐利，而是要基于公私域流量布局长久的经营架构。像是服装类小商家，以前只在公域一次性吸引顾客，现在可利用私域持续跟踪顾客需求并促使回购。
“2022快手电商116商家大会”启动了心意购物节的招商报名。快手投入2倍助推流量，这对于商家来说是巨大的机会。2倍的流量意味着更高的商品曝光率，对于新晋商家来说可能意味从默默无闻到小有名气。从过往的电商平台大促来看，流量增加往往会促使商家的销量倍数增长。
同时这个购物节倡导满足用户需求的理念很关键。用户始终是市场的核心，抓住了用户的需求，商家就能够站稳脚跟。比如部分满足用户特色需求的小众商家，有望在这个购物节里迎来新机遇。
信任的四个维度
大会将“信任”解构为好内容、好选品、好质量、好服务四个维度。好内容可以吸引用户，好的商品选择可以覆盖更广的用户需求，好质量则是用户回购的关键，而服务能提升用户体验。以家居用品商家为例，如果在内容上生动展示产品使用场景，在选品上款式多，质量过硬且服务周到，那么就容易被用户信任。
如果商家从这四个维度不断优化自己的店铺运营，就能逐渐建立与用户间的长期信任关系。像在一些特色商品销售中，如果商家始终能保证质量，即便设定较高价格，一些追求高品质的用户仍然会选择购买其商品。
新品驱动增长
“上新”是驱动生意增长的关键。数据显示，在快手616大促期间，部分货盘新品占比70%以上的商家，其自然流量较普通直播间高100%，新品GMV占比超过70%。这说明新品很受用户欢迎。一些数码类商家，一旦推出新的性能优越的产品，往往会迅速吸引用户关注和购买。
“快手新品超级计划”引导商家不断丰富既有货盘，不是说一定要全新产品。只要是消费者近30天内未购买过的商品都算。例如食品类商家，推出新口味或新包装就算新品，也能刺激用户消费。
新互动玩法
快手推出全平台通用满减券“66购物金”等新互动玩法。这种满减券的优势在于通用，无论是哪种类别的商家都可以适用。它鼓励用户在平台内多消费。比如一个既想买服装又想买家居用品的用户，会因为这个满减券而增加购买商品种类。
针对高购买力用户提供专属权益，像专属超大额流量券和身份标识。这有助于平台吸引和挽留高价值用户。以前那些高消费用户可能没有特殊待遇，现在会因为这些专属权益而增加购物频次。
新流量场景
投入2倍的助推流量，还有116主会场多种营销活动构成的全域立体营销场，以及APP顶部导航Tab带来的数亿流量。新流量场景极为可观。商家如果能合理地利用这些流量场景，就有望在116大促中取得很好的成绩。以美妆类商家为例，在多种流量加持下，可以吸引更多的爱美女性消费者前来选购产品。
快手电商在116商家大会提出的一系列举措，对商家和用户都产生着重要的影响。你觉得快手电商这些新策略会让更多商家在116大促中脱颖而出吗？欢迎评论点赞分享。
