办理港澳通行证签注,还在为向领导请假发愁?现在不用!广州的出入境服务变革超贴心,给市民和外籍人士都带来极大便利,这样的便民举措值得点赞。
港澳通行证签注变革
现在广州市民办理港澳通行证签注方便极了。以前办签注请假溜号很麻烦,现在有34个24小时签注易办理点,随签随走。这里有先进的设备支撑,像是广州市公安局出入境管理部门自主研发的自助办证辅助设备,不再受传统办公时间限制。这表明了政府部门积极从民众角度思考,便利了大家的生活。在广州很多市民有港澳探亲、出行或者商务需求,这样的改变节省的不仅是时间,还有精力。
多种自助设备研发
广州市公安局出入境管理支队可是相当有作为。他们自主研发12种全国首创的自助办证辅助设备。这可不得了,这意味着在办证过程中有了更多的科技助力。这些设备的研发当然不是简单的组合,是经过大量的调研和技术投入。例如在这些设备的协助下签注可以自助完成,不再需要像以往人工办理那样繁琐的步骤,也让办证过程更加透明化,市民们能清晰看到每个步骤的办理情况。这些设备也能降低人工的误差。
出入境业务量猛增
广州市出入境办证量一直在增长。连续9年位居全国各大城市首位是相当了不起的成绩。2015年就达到681万件,2000年才30万件,2019年1 - 11月都有632万件,增长超过20倍。但是警力配置却几乎没增加,这也显示出了制度创新和自助设备、多种办证渠道推出的必要性。面对如此大量的业务,如果没有这些新的模式来分担任务,恐怕办证的效率会大打折扣,市民的办证体验也会非常糟糕。
多种办证渠道并存
针对不同对象,广州创设了多达12种的办证申请渠道。无论是窗口、互联网、电话,还是办证易、网e捷、签注易、一体机等,甚至包括新媒体像“广州公安警民通”、“广州公安”微信和微博等。这体现出广州在出入境服务上覆盖面之广。比如一个上班族可能没有时间到窗口办理,那就可以选择互联网渠道。不同需求的人可以根据自己的情况自由选择途径,真正做到了便民利民。
自助办证点的拓展
从2015年开始,自助办证点就在不断拓展。在全市市、区两级出入境办证大厅、派出所、街道政务中心和社区警务室一共建立89个自助办证点,还有34个24小时自助办证服务区,放置300多台自助办证设备。以社区警务室为例,以前这里可能办理出入境业务想都不敢想,现在却可以了。这极大地缩减了大家的办证半径,很多市民出门走不了多远就能办理相关业务,出行成本大为降低。
外籍人士办证便利
以前外籍人士办理在华签注业务很麻烦,必须前往特定地点。像南沙、花都、黄埔等地的人员要花费至少一天。现在不同了,广州公安出入境管理部门在7个区开办外国人签证证件签发业务。拿邱先生来说,资料准备充分的话办理速度就很快。外籍学生、外教等人员可以就近办理签证证件,辖内企业等还可以协助办理,这大大方便了外籍人士在广州的生活和工作,也有利于广州进一步的国际化发展。
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