抖音酒旅业务在当下十分火热,虽官方否认了传言,但这匹酒旅领域的黑马在爆发式增长之下,也隐藏着不少难题。它能否在竞争激烈的OTA市场复制电商辉煌?让我们一起来剖析。
业务增长态势显著
从数据来看,抖音酒旅业务增长势头强劲。第一季度至春节前,抖音平台旅游相关内容发布量同比增长12%,元旦春节期间增长更是集中爆发。过去一年,抖音住宿团购Top100产品销量显著提升。如此成绩,充分展现了其在酒旅市场的巨大潜力,吸引了众多业内人士的关注。
业务重视程度提升
过去一年,抖音方面明显提高了对酒旅业务的重视。7月,酒旅业务被升级至抖音生活服务一级部门,与到店业务平行。到店业务全年GMV同比增长250%,而交银国际预测2023年抖音本地生活服务规模达2500亿元,其中酒旅GMV就接近600亿,增长前景十分可观。
市场占有率逐步提高
在在线旅游业务整体格局中,抖音酒旅的市场占有率正在提升。交银国际预计2023年抖音酒旅的市场占有率从2%提升到3%。2024年抖音酒旅GMV预计达到900亿,规模约为美团酒旅+门票业务的28%,与头部平台的差距正逐渐缩小,未来竞争值得期待。
高端品牌合作难题
美团在住宿产品抽佣低的情况下,由于种种原因难与高端酒店或民宿品牌合作,抖音也面临类似困境。2023年,虽有高档酒店加入抖音团购大军,但高价产品才是酒店民宿真正的利润源。拿不下高端品牌,将限制抖音酒旅业务的发展上限,这是急需解决的问题。
核销率有待提升
商家针对抖音流量特点有应对之策,像文旅运营管理平台晨皓把抖音当“快速打爆渠道”,新店上线就通过内容营销推广。但抖音酒旅的核销率不理想,晨皓反馈抖音到店核销率能达70%就很不错,而携程全年平均核销率能到80%,交易链条不通畅阻碍了抖音流量的转化。
面临市场竞争压力
按照携程的营销策略,通过全网旅行流量联投等构建营销媒体圈助商家提升转化。携程管理层还表示国内酒旅市场竞争格局总体稳定。抖音酒旅要在这样的市场环境中突围,还需持续提升自身竞争力,克服现存的种种问题,才能在OTA市场分一杯羹。
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