<创立背景>
2013年，跨境电商处于蓝海时代。小红书创始人发现网上缺少海外购物攻略，而有不少跨境旅游的资讯。当年10月，以PGC为主的小红书购物攻略诞生，作为入门级的基础购物指南，为用户提供了很大便利，开启了全新的市场。
<产品上线>
2013年12月初，“小红书购物笔记”App上线，针对有境外购物习惯的女性群体。App鼓励用户分享购物心得，而且内容结构化明显，商品有名字、照片、价格等信息，为用户打造了清晰的购物环境，吸引了不少用户。
<种子用户>
小红书寻找种子用户时和其他社区类似，采取朋友邀请、社区私信邀请，还在Q群、豆瓣发帖，但豆瓣发帖效果不佳。后来官方建立了卡通形象薯队长，由产品经理担任第一任，和用户互动效果不错，2015年常有用户@薯队长参与活动。
<商业验证>
在推出“福利社”前，小红书做了用户购买需求验证。从社区挖掘口碑商品，从香港带回几十瓶试卖，效果出奇得好。这验证了用户在小红书的购买需求是真实的，为后续福利社推出奠定了基础。
<营销高光>
2014下半年小红书进入高速发展期，2015年6月6日周年庆时，“小鲜肉快递”事件营销成功，推广和口碑双丰收。而且当年跨境电商福利好，小红书还受到李总理表扬，一时风头无两。
<发展困境>
2016年跨境电商进入红海，比拼供应链时小红书优势不大。社区里有用户发现好物后去其他电商下单，因为小红书价格没优势。同时B2C囤货导致从社区发现爆品到福利社出售周期长，长尾选品优势也有限。现在小红书“能卖货但又有尴尬”，向其他品类和人群发展比较困难。
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