家庭医生制度改革推行十多年，针对特定人群的服务模式已渐趋成熟。如今，杨浦区又有新动作，将社区卫生服务延伸至职场，这一转变令人期待。
社区卫生服务新站点启用
近日，新江湾城社区卫生服务中心抖音社区卫生服务站正式开放。它位于抖音新江湾园区T1五楼，是个新的健康守护点。该站点由企业提供场地，社区卫生服务中心派医务人员入驻，面向园区所有企业职工服务，开创了医企合作的新模式。
有抖音集团工作人员认为，这样的创新能让职工获得全方位健康服务，无病预防、小恙处置、重症预警，给职场人的健康加了把锁。站点服务时间和园区工作时间一致，方便职工随时获得服务，体现了以用户为中心的服务理念。
重点人群签约服务成熟
多年来，家庭医生制度针对老年人、残疾人、孕产妇等重点人群的签约服务取得很大成果。经过十几年改革，从初步尝试到不断完善，已形成成熟模式。例如，社区医生会定期为老年人上门体检、指导用药，为孕产妇进行孕期保健指导等。
这些服务不仅关注健康问题，还关心生活习惯、心理状态等。医生深入社区，了解重点人群实际需求，提供个性化医疗方案，提高他们的生活质量和健康水平。这种模式成为社区卫生服务的典范，为更多地区提供了借鉴。
职业人群健康管理突破
以前，努力打拼的职业人群常是健康服务的盲区。杨浦区意识到这一痛点，在2018年就开始围绕“功能社区”探索家庭医生服务新模式。所谓“功能社区”，就是企业、学校、机关等功能场所，聚集大量劳动力人群和青少年。
大桥社区卫生服务中心在长阳创谷试点“午间医小时”，针灸、拔火罐等服务受白领欢迎。这表明职业人群对健康服务需求强烈，也证明新模式是可行的。这是从关注重点人群向全人群健康管理的重要突破。
“定制化”服务优势明显
抖音社区卫生服务站为职业人群提供“定制化”“菜单化”服务。针对职场常见问题，如久坐引发的颈椎、腰椎病，睡眠和肠胃问题等，医生会给出专属解决方案。职工可根据自身需求选择服务项目，高效解决健康问题。
当职工病情需进一步治疗，家庭医生还能用“专家号源下沉市级平台”提前预约市级专家号。这种全程无缝的服务，让职工感受到便利与关怀，极大提高了对医疗服务的满意度。
改革创新驱动事业发展
杨浦区把社区卫生服务站开进“大厂”，源于社区卫生事业的改革创新精神。当地卫生部门积极探索，为提升居民健康水平不懈努力。基于健康医保理念推出的社区（运动）健康师试点，对办公室久坐人群和运动损伤人群干预，取得良好效果。
通过不断尝试新服务模式、整合资源，杨浦区社区卫生服务不断升级。不仅拓展服务范围，还提高服务质量，给全区居民带来更好的健康保障。多项创新举措成为社区卫生事业改革发展的动力源泉。
未来发展前景可期
抖音卫生服务站是社区与企业合作优化职业人群健康管理模式的创新尝试。未来，新江湾社区卫生服务中心将协同企业，深入调研近2万名园区职业人群的健康需求。根据调研结果，设计更优质、便捷、贴心的全生命周期健康管理服务。
还将完善建立可复制、可推广的新经济特点功能园区“基层卫生健康服务新模式”，打造基层健康服务新标杆。这不仅对保障职业人群健康，而且对社会经济持续发展都有重要意义。
杨浦区的探索实践给我们带来诸多启示，你认为社区卫生服务还可以在哪些方面进一步创新和完善？欢迎评论分享，也请点赞转发让更多人了解杨浦的健康服务新模式。
