商城即将上线
界面新闻透露,快手马上要上线商城频道!商城页面和淘宝、京东相似,用户能通过搜索或者快手App首页的一级入口进入。这就意味着,快手电商生态又要迎来大变化,用户购物更方便,商家也有了新的流量入口。今年双11期间,快手还要力推全新的商家经营矩阵,很是值得期待。
快手电商这次动作挺大,把商城频道当作了发展的新方向。毕竟淘宝、京东的商城模式已经取得了很大成功,快手借鉴它们的经验,再结合自己的短视频、直播优势,说不定能快速占领市场,给用户和商家带来新的体验。
用户增长困局
去年开始,不少在传统电商平台经营多年的商家,因为流量成本太高,纷纷跑到短视频平台找新增长机会。可如今短视频和直播用户增长红利逐渐见顶,新入驻的商家也面临流量获取难题。快手电商用户运营负责人指出,测试发现快手商城页面超70%访问用户,没在短视频、直播间买过东西。
这些数据反映出,虽然短视频平台看似流量大,但精准流量和有效流量获取依然困难。新商家进来后,如果不能快速获得流量,生存都会成问题,所以快手必须解决这个问题,才能吸引更多商家入驻商城。
扶持新商家
为了帮助新商家,快手今年花了不少心思。着重帮新商家获取公域流量,还发布了“青云计划”,给予专属冷启流量扶持。这对新商家来说简直是雪中送炭,有了流量扶持,商品才有可能被更多人看到,进而提升销量。
有了快手官方的支持,新商家入驻商城的积极性会更高。对于那些想从传统电商转战快手的商家来说,“青云计划”是一个很好的开端,让他们有机会在新平台站稳脚跟。
供应链分工明确
过去在快手电商初期,达人要负责供应链环节,结果因为达人供应链能力不足,经常出问题,像爆仓不能及时发货、售假等。现在快手商城频道上线,商家和达人分工明确,达人负责前端营销,商家承担发货、物流、售后等。
这样的分工更合理,能充分发挥各自优势。达人专心做好营销,就能吸引更多流量;商家专注供应链,能提升服务质量。这种模式有望让快手电商更加规范、高效。
商城商品品类
快手上有大量快品牌商家,这次商城频道也会引入知名品牌。销售品类主要是服饰、美妆等轻小商品。这些品类在电商市场一直很受欢迎,轻小的商品也方便物流运输和售后处理。
对于用户来说,在商城能有更多选择;对于商家来说,这些热门品类能更好地满足市场需求,提升销售额。快手商城选择这些品类发力,是比较明智的决策。
提升商业价值
快手商城频道上线,目的是提升流量变现效率。今年快手提出“增长和变现两手都要抓”,战略重心转向规模和商业收入共同增长。架构调整也体现出对电商及商业化收入的重视,程一笑兼任电商事业部负责人。
快手电商的内循环广告成了商业化收入主要增长点,平台内商家投放贡献较大,广告主数量同比增超90%。商城频道上线后,还能提升电商转化效率,有明确购买需求的用户能通过搜索找商品,或许能提升GMV。
小伙伴们,你觉得快手商城频道上线后,能在电商市场占据多大份额?如果觉得本文有用,欢迎点赞和分享!