流量构成解析
很多运营直播间的人都特别关注流量从哪来。登陆电商罗盘就能发现,不投放时,“直播推荐—推荐Feed流”和“直播推荐—推荐广场”是直播间流量大头。就电商直播间来说,2024年大量销量稳定的垂类直播间里,推荐Feed流带来的流量远超直播广场。这是当下直播间流量构成的一个大特点。
很多人对推荐Feed流有误解,以为是广告。这源于2020年上半年,巨量推出【竞价广告—Feed直投直播间】,广告效果被电商圈放大。其实,它是以直播间同步画面作为推荐页信息流,是电商直播间主要自然流量构成,不是单纯的广告。
流量推荐逻辑
系统推荐这部分流量时,很看重直播间热度。热度由人气、互动、打赏、关注等指标构成。比如一个美妆垂类直播间,系统会根据这些指标来判断是否把直播间推给更多人。也就是说,这些指标越好,直播间获得的流量可能就越多。
要是一个垂类电商直播间为提升热度做活动,引来全是秀场直播用户,那就麻烦了。这些人没有购买美妆产品的需求,不会产生购买行为。这样的话,直播间没有销量,就算有了流量也没意义。
直播间核心运营
直播间的人气、互动、打赏、关注等指标,是我们运营的核心。只有把这些指标运营好了,直播间才能正向成长。就像盖房子得打好地基,这些指标就是直播间成长的地基。
很多做抖音直播电商的人,知道直播间要设置引流品、做福利活动。但实际操作中,问题不少。比如活动规则没讲清楚,引流品选得不好,导致活动没效果。商家觉得亏了本,主播也没了做活动的劲头。
互动指标提升
提升直播间互动指标有很多方法。比如设置规则让观众参与,像是问答抽奖、评论留言抢福袋等。2023年不少成功案例显示,合理设置规则能让观众活跃度大幅提升。
讲解规则、奖品以及抽奖过程也很重要,这能提高平均用户在线时长。以一个服装直播间为例,主播详细讲解抽奖送优惠券活动的规则和奖品,就能让观众在直播间停留更久,参与度自然也会提高。
短视频引流作用
短视频是为直播间引流、撬动自然推荐流的最佳方法。一个美食直播间,通过发布美食制作过程的短视频,可以吸引有美食需求的观众进入直播间。这些短视频能让更多人发现直播间,带来精准流量。
短视频制作得好,就能在推荐页获得更多曝光。现在很多电商类直播间,靠优质短视频吸引观众进入直播间,然后再进一步转化为购买用户。可以说,短视频是打开直播间流量大门的一把重要钥匙。
其他流量类型
关注流量也就是粉丝流量,是电商直播间后期的核心竞争力。比如一些知名主播,他们的粉丝粘性很高,老粉丝会经常光顾直播间,购买商品。粉丝的生命周期价值(LTV)会越来越重要。
当用户在搜索tab进行搜索后,系统会根据搜索关键词在默认推荐页推荐相关直播内容。比如用户搜索“篮球鞋”,回到推荐页可能就会看到卖篮球鞋的直播间。这也提醒我们,直播间的关键词设置很重要。
大家在运营直播间的时候,在引流方面遇到过哪些难题?觉得文章有帮助的话别忘了点赞和分享。